職位描述
國內(nèi)貨運(yùn)代理國際貨運(yùn)代理歐美區(qū)域北美區(qū)域水上運(yùn)輸
崗位職責(zé)：
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，對行業(yè)有熱情和責(zé)任心，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的心里承受力及組織協(xié)調(diào)能力、有一定抗壓能力等。
1、熟悉貨代操作流程，能夠獨(dú)立一條龍?zhí)幚磉M(jìn)出口海運(yùn)操作事宜；
2、負(fù)責(zé)國際貨運(yùn)訂艙,排載,以及安排拖車,場裝,報(bào)關(guān),報(bào)檢,制單、簽單等全程操作；
3、有操作過美線、危險(xiǎn)品尤佳；
4、處理客人出貨前后對貨物進(jìn)出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務(wù)；
5、客戶信息的及時(shí)反饋，與客戶、業(yè)務(wù)員、船東及船代進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通；
6、及時(shí)處理在操作過程中的各種投訴和建議，定期進(jìn)行客戶回訪、溝通維護(hù)客戶關(guān)系；
7、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2、熟練掌握辦公軟件；有一定的英語基礎(chǔ)；2、負(fù)責(zé)國際貨運(yùn)訂艙,排載,以及安排拖車,場裝,報(bào)關(guān),報(bào)檢,制單、簽單等全程操作；
3、有操作過美線、危險(xiǎn)品尤佳；
4、處理客人出貨前后對貨物進(jìn)出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務(wù)；
5、客戶信息的及時(shí)反饋，與客戶、業(yè)務(wù)員、船東及船代進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通；
6、及時(shí)處理在操作過程中的各種投訴和建議，定期進(jìn)行客戶回訪、溝通維護(hù)客戶關(guān)系；
7、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
其他要求：
1、兩年及以上貨代操作經(jīng)驗(yàn),掌握常用的航運(yùn)術(shù)語，熟悉貨代的操作流程，了解拖車、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、拼箱、申報(bào)、危險(xiǎn)品監(jiān)裝操作等相關(guān)操作事宜；3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，對行業(yè)有熱情和責(zé)任心，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的心里承受力及組織協(xié)調(diào)能力、有一定抗壓能力等。
每周5.5天班
五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利、年終獎(jiǎng)、團(tuán)建旅游、每年調(diào)薪機(jī)制
工作地點(diǎn)
福州臺(tái)江區(qū)鰲峰廣場2號(hào)樓2301B
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職位發(fā)布者
吳菲菲/行政文員
剛剛活躍立即溝通
福州康海物流有限公司康海物流是一家面向國內(nèi)外制造企業(yè)和貿(mào)易商，專業(yè)從事跨域供應(yīng)鏈整合，承接采購、生產(chǎn)、銷售端集裝箱運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù)、海運(yùn)訂艙、進(jìn)出口清關(guān)辦理的綜合性物流企業(yè)，總部位于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)中心、具有2200多年建城史的福建省會(huì)——福州市臺(tái)江萬達(dá)金融街鰲峰廣場，旗下有福州康海物流有限公司、福州健海物流有限公司、福建康海物流有限公司、寧德康海物流有限公司、康海(廈門)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(上海)供應(yīng)鏈管理有限公司、康海(宜春)供應(yīng)鏈管理有限公司等七家實(shí)體企業(yè)?？岛Ｎ锪鲃?chuàng)辦于2008年6月，現(xiàn)有年?duì)I業(yè)收入超億元且處于快速增長期，公司目前管理團(tuán)隊(duì)90多人，一線員工120多人，企業(yè)常備一支80多部牽引車、120多部掛車組成的專業(yè)集裝箱運(yùn)輸車隊(duì)以及60多部車輛組成的外協(xié)合作車隊(duì)，在福州馬尾設(shè)有3600㎡的停車場，在廈門海滄和福州江陰分別設(shè)有5000㎡和3500㎡的倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)撥中心，在寧德漳灣設(shè)有面積120多畝的物流停車場及配套維修場。截止2022年5月底，康海物流已與200多家大中型制造業(yè)、貿(mào)易業(yè)、物流業(yè)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系，其中與寧德時(shí)代CATL、寧德新能源ATL、上汽寧德公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)等大型企業(yè)建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，康海物流秉承著讓貨物的流動(dòng)更有價(jià)值的經(jīng)營理念，服務(wù)品質(zhì)得到了廣大客戶的高度認(rèn)可，成為安波電機(jī)等10多家具有國家免檢出口產(chǎn)品公司的指定運(yùn)輸企業(yè)。目前公司集裝箱進(jìn)出口物流業(yè)務(wù)在主業(yè)務(wù)區(qū)域（福建寧德）超過60%的市場占有率。未來康海物流將順應(yīng)國家“一帶一路”和“雙循環(huán)”的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與咨詢、采購物流執(zhí)行、生產(chǎn)制造物流、國內(nèi)公路運(yùn)輸、倉儲(chǔ)加工裝卸配送等業(yè)務(wù)板塊拓展經(jīng)營領(lǐng)域，努力把康海物流打造成為助力中國制造品牌出海和貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的躬身入局者，不斷提升康海物流品牌內(nèi)涵的新高度。
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