熟悉美團(tuán)、餓了么、京東平臺運(yùn)營規(guī)則
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司外賣平臺的日常運(yùn)營管理,確保運(yùn)營流程和服務(wù)質(zhì)量滿足用戶需求。
2. 監(jiān)控外賣平臺的訂單處理、配送過程,確保訂單準(zhǔn)確無誤。
3. 分析外賣平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)市場趨勢和用戶反饋調(diào)整運(yùn)營策略,提升用戶滿意度。
4. 與供應(yīng)商溝通,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足,處理供應(yīng)鏈問題。
5. 負(fù)責(zé)外賣平臺的活動策劃和執(zhí)行,提升平臺知名度和用戶使用率。
6.會員運(yùn)營。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營決策。
3. 熟悉外賣平臺的運(yùn)營流程和規(guī)則,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高壓環(huán)境下工作。
5. 良好的溝通能力和創(chuàng)新思維,能夠根據(jù)市場變化靈活調(diào)整運(yùn)營策略。