崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對接律所線上平臺(tái)潛在客戶線索（來源包括短視頻、直播、搜索引擎等），通過電話、企業(yè)微信、在線咨詢等方式快速建立聯(lián)系，完成線索初篩。
2.與客戶進(jìn)行深度溝通，篩選無效線索，定位意向客戶，引導(dǎo)意向客戶完成下一步，包括線上邀約到訪、遠(yuǎn)程洽談、對接專業(yè)團(tuán)隊(duì)律師，協(xié)同推進(jìn)成案流程。
3.協(xié)助客戶與公司簽訂委托合同、服務(wù)協(xié)議等，明確條款細(xì)節(jié)，確保簽約流程合規(guī)高效；跟進(jìn)合同歸檔、款項(xiàng)回款等后續(xù)事宜。
4.全程記錄客戶跟進(jìn)軌跡（溝通內(nèi)容、需求變化、跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)），確保信息完整可追溯。
5.定期統(tǒng)計(jì)核心業(yè)績數(shù)據(jù)（如線索撥打率、接通率、加微率、邀約成功率、簽約轉(zhuǎn)化率等）。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，20-35 周歲，身體健康，能適應(yīng)銷售的工作節(jié)奏；?
2.有 1 年以上線上銷售、電話銷售、客戶咨詢經(jīng)驗(yàn)，具備律所、企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
3.具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力，善于傾聽客戶需求，能快速建立信任，精準(zhǔn)傳
遞服務(wù)價(jià)值，應(yīng)對客戶異議；?
4.熟練使用電話、企業(yè)微信、在線咨詢平臺(tái)等溝通工具，能高效記錄與跟進(jìn)客戶；?
5.快速熟悉律所服務(wù)體系、行業(yè)知識(shí)及銷售流程，能根據(jù)市場變化調(diào)整溝通策略，樂于分享經(jīng)驗(yàn)，能與內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)高效配合，共同推進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化；
6.遵守律所規(guī)章制度與行業(yè)合規(guī)要求，不做虛假宣傳或違規(guī)承諾，維護(hù)律所品牌形象。