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更新于 2月3日
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商務(wù)專員(J10004)

7000-12000元·13薪
  • 無錫濱湖區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化
  • 人際關(guān)系好

職位描述

企業(yè)客戶KA大客戶渠道合作商務(wù)專員合同回款訂單全流程管理商務(wù)管理
崗位職責(zé):
1、訂單全流程管理：負(fù)責(zé)從訂單接收到交付完成的全程跟蹤與管理，統(tǒng)籌交付、應(yīng)收、信用、合同與價格等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)化保障訂單履約質(zhì)量；
2、發(fā)貨計劃與執(zhí)行：基于訂單需求、庫存及生產(chǎn)能力，結(jié)合市場預(yù)測與客戶緊急度，制定并動態(tài)調(diào)整發(fā)貨計劃，確保交付效率；
3、應(yīng)收賬款與信用風(fēng)險管理：定期跟蹤賬齡結(jié)構(gòu)，主動預(yù)警與催收，結(jié)合客戶信用動態(tài)評估更新信用政策，降低壞賬風(fēng)險；
4、合同管理：負(fù)責(zé)起草、修訂各類銷售/非標(biāo)/戰(zhàn)略等合同/協(xié)議，確保條款合法、合規(guī)，兼具前瞻性風(fēng)險把控和戰(zhàn)略意識；
5、價格管理：基于市場洞察、競品分析、成本結(jié)構(gòu)與客戶價值，制定并迭代定價策略與折扣政策，提升市場競爭力與毛利空間；
6、市場與客戶數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)收集行業(yè)信息、競品動態(tài)與客戶行為數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計建模輸出洞察報告，支撐業(yè)務(wù)決策與策略優(yōu)化；
7、售后資源統(tǒng)籌與服務(wù)提升：跨區(qū)域協(xié)調(diào)售后資源，高效處理退換貨、賠償?shù)仁乱?；建立客戶滿意度追蹤機(jī)制，推動服務(wù)體驗持續(xù)優(yōu)化；
8、跨部門協(xié)同與流程優(yōu)化：推動商務(wù)流程與系統(tǒng)（ERP/CRM/BI）集成，提升端到端運營效率，支持業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展；
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
核心技術(shù)點/難點
1、交付管理的系統(tǒng)化能力(能統(tǒng)籌訂單、物流、貨期等多個節(jié)點，具備供應(yīng)鏈協(xié)同與異常處理能力)；
2、信用與應(yīng)收的風(fēng)險洞察(需建立客戶信用動態(tài)評估模型，結(jié)合市場變化調(diào)整信用政策，具備壞賬預(yù)警與處置能力)；
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)決策支持（能獨立完成市場調(diào)研、競對分析、銷售數(shù)據(jù)建模，輸出具有業(yè)務(wù)洞察的分析報告）；
4、合同管理能力（通過合同條款設(shè)計支持公司戰(zhàn)略拓展與市場布局，具備風(fēng)險把控與戰(zhàn)略思維）；
5、價格策略設(shè)計能力（能基于市場洞察與成本分析，設(shè)計差異化定價模型與促銷策略，支持銷售目標(biāo)達(dá)成）；
6、售后服務(wù)的客戶體驗管理（具備跨區(qū)域資源協(xié)調(diào)能力，能通過服務(wù)流程優(yōu)化提升客戶滿意與復(fù)購率）；
7、流程系統(tǒng)思維與推動能力（熟悉ERP/CRM數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)邏輯，能推動系統(tǒng)功能優(yōu)化，支持業(yè)務(wù)高效協(xié)同）；
8、市場意識與客戶洞察的落地應(yīng)用（能持續(xù)跟蹤行業(yè)趨勢、競對動態(tài)與客戶反饋，并轉(zhuǎn)化為重要的業(yè)務(wù)建議）。
任職要求:
1、本科及以上；電氣自動化、市場營銷、管理學(xué)等專業(yè)
2、對工業(yè)行業(yè)有一定的了解；從事過制造業(yè)的銷售或客戶管理經(jīng)驗；
3、做過銷售或管理經(jīng)驗；具有敏銳的市場嗅覺；
4、認(rèn)同企業(yè)文化，忠誠度高；
5、具有客戶管理經(jīng)驗；
6、掌握一定的商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段；
7、具有團(tuán)隊和創(chuàng)新精神，敏銳的市場洞察能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)；
8、具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)意識；
9、具有PMP證書者優(yōu)先；

工作地點

無錫濱湖區(qū)信捷電氣

職位發(fā)布者

馬女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo信捷電氣
無錫信捷電氣股份有限公司(XINJE)是一家專注于工業(yè)自動化產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用的國內(nèi)知名主板上市企業(yè)（股票代碼603416）。主要產(chǎn)品有可編程控制器（PLC）、人機(jī)界面（HMI）、伺服控制系統(tǒng)、變頻驅(qū)動、智能機(jī)器視覺系統(tǒng)、基于示教的機(jī)器人，信息化網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品系列及整套自動化裝備。先后獲得了江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、中國自動化年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎、無錫市領(lǐng)軍型創(chuàng)新企業(yè)、江蘇省民營科技企業(yè)等榮譽，并取得了多項專利技術(shù)和業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的核心技術(shù)。信捷電氣目前擁有1100余名員工、占地面積8500平方米的辦公大樓和66000平方米的獨立廠房。在國內(nèi)設(shè)立了40個辦事處、170個代理商，覆蓋全國各地；在海外，公司設(shè)有1個分公司和20個代理商，覆蓋歐洲、美洲、東南亞、中東及非洲地區(qū)。信捷長期以來，非常注重人才的培養(yǎng)，擁有健全的培訓(xùn)機(jī)制，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋運動控制（飛剪、追剪、隨動等）、信息化/物聯(lián)網(wǎng)（數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制、多機(jī)互聯(lián)等）、過程控制（稱重控制、張力控制、溫度/壓力等）、機(jī)器視覺（視覺檢測）、工業(yè)機(jī)器人（三軸直角坐標(biāo)機(jī)械臂、四關(guān)節(jié)并聯(lián)機(jī)械臂、水平六關(guān)節(jié)機(jī)械臂）等方向。
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