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更新于 3月12日

客服(商品房項(xiàng)目)

3000-4000元·13薪
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)崗位職責(zé)內(nèi)的客戶服務(wù)、裝修管理、環(huán)境管理、回訪等工作。 2. 熟悉小區(qū)整體情況、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管線走向以及設(shè)施、設(shè)備分布等基本情況。 3. 積極主動(dòng)與業(yè)戶進(jìn)行溝通、交流,了解業(yè)戶的基本情況。 4. 受理業(yè)戶咨詢、投訴、報(bào)修,并做好解釋、記錄、處理等工作,經(jīng)常走訪、回訪,征詢業(yè)戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的意見和建議。 5. 負(fù)責(zé)業(yè)戶室內(nèi)裝修管理,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定監(jiān)督、檢查施工過(guò)程制止違章行為,通知其整改或報(bào)請(qǐng)有關(guān)主管部門處理。 6. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用的催繳工作。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.專業(yè)不限; 3.40周歲及以下; 4.具有1年以上物業(yè)客服崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或其他行業(yè)銷售、客戶維系工作經(jīng)驗(yàn); 5.形象良好,親和力強(qiáng),具有良好的溝通學(xué)習(xí)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 6.本科及以上學(xué)歷者,不受工作年限要求限制。

獎(jiǎng)金績(jī)效

十三薪、獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

豐澤區(qū)泉州全智慧生活服務(wù)有限公司各項(xiàng)目(北峰、東海、城東片區(qū))

職位發(fā)布者

陳女士/人事

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公司Logo泉州全智慧生活服務(wù)有限公司
泉州全智慧生活服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)是泉州城建集團(tuán)權(quán)屬企業(yè),是泉州首家市屬國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè),成立于1995年,具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)和省物業(yè)服務(wù)企業(yè)“AAA”信用等級(jí),通過(guò)ISO9001、ISO14001、ISO45001、GB/T39604-2020四體系認(rèn)證,連續(xù)獲評(píng)“福建省守合同重信用企業(yè)”;主要致力于政府保障性安居工程、商業(yè)住宅、辦公樓宇、城市服務(wù)等多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù),現(xiàn)已承接市行政中心、市公共文化中心、晉光小學(xué)東海校區(qū)、泉州幼高專、水墨芳林、水墨蘭庭、樂居春華等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目50余個(gè),管理建筑面積超650萬(wàn)㎡。所管理的項(xiàng)目先后獲得“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”“全國(guó)環(huán)保先進(jìn)社區(qū)”“福建省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”,以及泉州市“物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”“美好家園小區(qū)”“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量五星級(jí)小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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