崗位職責:
(一)市場與客戶開發(fā)
1. 負責指定區(qū)域/行業(yè)(如醫(yī)藥原料、營養(yǎng)保健品、食品添加劑等)的市場調(diào)研,挖掘下游客戶需求(生產(chǎn)商、加工廠、貿(mào)易商等),制定針對性的開發(fā)計劃。
2. 主動拓展新客戶,通過電話、拜訪、行業(yè)展會、線上渠道等方式,完成客戶信息收集、需求對接、樣品寄送及跟進,實現(xiàn)新客戶簽約轉(zhuǎn)化。
(二)客戶維護與關系管理
1. 維護存量客戶合作關系,定期回訪(電話/實地),了解客戶使用反饋、采購計劃,解決合作中的基礎問題(如交貨周期、產(chǎn)品適配調(diào)整等),提升客戶滿意度和復購率。
2. 建立客戶檔案,動態(tài)更新客戶信息(需求、用量、合作進度、信用等級等),做好客戶分級管理,重點維護核心優(yōu)質(zhì)客戶。
(三)銷售執(zhí)行與目標達成
1. 對接客戶采購需求,精準傳遞產(chǎn)品規(guī)格、報價、交貨期等信息,參與商務談判,簽訂銷售合同,跟進合同執(zhí)行(下單、生產(chǎn)銜接、物流跟進、回款確認)。
2. 嚴格執(zhí)行公司銷售政策,完成個人月度、季度、年度銷售業(yè)績目標(銷售額、銷量、回款額),配合團隊完成整體銷售任務。
(四)專業(yè)支持與品牌推廣
1. 為客戶提供基礎的產(chǎn)品技術支持(如原料應用指導、指標解讀、競品對比),協(xié)助技術部門對接客戶復雜技術需求,推動產(chǎn)品落地使用。
2. 參與行業(yè)展會、研討會等推廣活動,宣傳公司原料產(chǎn)品的優(yōu)勢(如純度、性價比、產(chǎn)能保障),提升品牌在細分領域的知名度。
(五)其他核心工作
1. 及時反饋市場動態(tài)(競品價格、行業(yè)政策、客戶需求變化),為公司產(chǎn)品調(diào)整、價格制定提供參考。
2. 完成銷售報表(業(yè)績統(tǒng)計、客戶跟進表、市場分析報告等)的編制與提交,遵守公司財務制度,確?;乜罴皶r,降低壞賬風險。
3. 配合銷售團隊完成內(nèi)部協(xié)作工作(如客戶資源共享、經(jīng)驗交流),服從公司的區(qū)域/任務調(diào)整安排。
任職資格:
1. 學歷專業(yè):本科及以上學歷,化工、材料、生物、食品科學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求:5年及以上醫(yī)藥/營養(yǎng)/食品原料銷售經(jīng)驗,熟悉原料采購流程、下游應用場景(如食品、醫(yī)藥、營養(yǎng)保健等細分領域)。
3. 核心能力:具備扎實的產(chǎn)品專業(yè)知識(原料性能、指標、應用范圍、競品差異),能精準對接客戶技術需求;擁有優(yōu)秀的商務談判、客戶開發(fā)及維護能力,抗壓性強,可適應出差;熟練使用辦公軟件,具備基礎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表分析能力。
4. 素質(zhì)要求:誠信務實、責任心強,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作意識,認同企業(yè)品牌理念和銷售目標;無行業(yè)不良從業(yè)記錄。