職位描述
普通話現(xiàn)場客服倒班制居民服務(wù)廣告/營銷商業(yè)代理服務(wù)
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2024-2025年應(yīng)屆畢業(yè)生、客服服務(wù)相關(guān)工作優(yōu)先；
2.了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀；
3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級(jí)酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)；
5.熟知日常顧客服務(wù)流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）；
6.播音能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作。
2.了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)禮儀；
3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經(jīng)驗(yàn)或星級(jí)酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統(tǒng)；
5.熟知日常顧客服務(wù)流程（客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等）；
6.播音能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢
工作地點(diǎn)
雨城區(qū)四川雅安萬達(dá)廣場
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職位發(fā)布者
李萍/人事
昨日活躍立即溝通
雅安萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，形成商業(yè)、文化、網(wǎng)絡(luò)科技、金融四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，2015年資產(chǎn)6340億元，收入2901億元。萬達(dá)商業(yè)是世界最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)，世界最大的五星級(jí)酒店業(yè)主；萬達(dá)文化集團(tuán)是中國最大的文化企業(yè)、世界最大的電影院線運(yùn)營商，世界最大的體育公司；萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)專注線上線下融合，打造新一代物聯(lián)網(wǎng)模式；萬達(dá)金融集團(tuán)發(fā)力傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)。萬達(dá)集團(tuán)的目標(biāo)是到2020年，資產(chǎn)達(dá)到2000億美元，市值2000億美元，收入1000億美元，凈利潤100億美元，成為世界一流跨國企業(yè)。雅安萬達(dá)廣場是大連萬達(dá)集團(tuán)2015年初與四川省政府簽訂1600億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，第一個(gè)正式在川落地的商業(yè)綜合體投資項(xiàng)目，它也將成為萬達(dá)集團(tuán)在川布局的第17個(gè)商業(yè)綜合體。雅安萬達(dá)廣場項(xiàng)目是雅安市2016年開工的第一個(gè)大型商業(yè)綜合體，位于姚橋新區(qū)雅州大道和熊貓大道之間，建筑面積約9.6萬平方米，預(yù)計(jì)總投資15億元，建設(shè)周期為18個(gè)月，預(yù)計(jì)2017年7月21日開業(yè)。雅安萬達(dá)廣場將建設(shè)成集大型購物中心、國際級(jí)影院、室內(nèi)步行街及餐飲娛樂體驗(yàn)等業(yè)態(tài)于一體的大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目。項(xiàng)目竣工后全部商業(yè)自持，實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷開業(yè)。能解決和帶動(dòng)3000—5000人就業(yè)，正常經(jīng)營年納稅每年可達(dá)5000萬元以上。雅安萬達(dá)廣場以主營商業(yè)為主，集購物、休閑、餐飲、娛樂等多功能為一體，將極大完善雅安城市服務(wù)功能，提升雅安城市形象。
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