職位描述
店務(wù)行政管理客戶滿意度管理新客戶接待
崗位職責(zé)：
1、店務(wù)行政管理：店面人員考勤，排班、設(shè)備維護(hù)管理；監(jiān)控店內(nèi)消耗，產(chǎn)品庫(kù)存等，有預(yù)算、成本管控意識(shí)；
2、客戶滿意度管理：美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)線上好評(píng)管理，對(duì)平臺(tái)分?jǐn)?shù)負(fù)責(zé)；
3、新客戶接待，老客戶邀約，客戶回訪（企業(yè)微信）；
4、美團(tuán)、小紅書(shū)，圖片，視頻，文案素材提供；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1-3年行政管理/店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、親和力強(qiáng)，具備服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能夠處理突發(fā)事件。
工作時(shí)間：早10:00-19:00；
工作地點(diǎn)
海淀區(qū)北京雙安商場(chǎng)48號(hào)2號(hào)樓1層1A1
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北京美錦成管理咨詢有限公司
麗錦集團(tuán)于1999年創(chuàng)立于北京，是一家集美發(fā)，美容，美體，養(yǎng)生為一體大型專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。麗錦在全國(guó)共擁有300余家美容美發(fā)直營(yíng)店，員工總數(shù)超過(guò)3000人，服務(wù)超過(guò)百萬(wàn)人。麗錦集團(tuán)旗下公司美客科技、美匯生物，旗下品牌麗錦、一發(fā)、喚顏、喚型、錦尚，致力通過(guò)全面、時(shí)尚、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)打造美麗生態(tài)圈。
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