崗位要求:
(此崗位為店面前臺,并非辦公室前臺)
1.專科以上學(xué)歷;
2.良好的外語基礎(chǔ),能用英語口語交流;
會粵語為加分項(xiàng)。
3.身體健康,形象較好。
4.免稅從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 服務(wù)意識強(qiáng);
6.熟練使用日常辦公軟件。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來訪者。
2.信息咨詢服務(wù)及引導(dǎo)協(xié)助。
3.負(fù)責(zé)公司公用電話接聽。
4.處理公司公共電子郵件信息并統(tǒng)計(jì)上報。
5.管理快遞收發(fā)事宜。
6.失物招領(lǐng)。
7.應(yīng)急救援協(xié)助。
8.意見收集與反饋。
9.給客戶辦理離境退稅業(yè)務(wù)。
公司為央企中免集團(tuán)深圳分公司,上班地點(diǎn):深圳福田區(qū)深業(yè)上城。
薪資結(jié)構(gòu)為底薪+績效獎金;上班時間跟著商場早10點(diǎn)到晚10點(diǎn)排班,早中晚三班倒或早晚兩班倒,月休6-8天(依據(jù)員工意愿調(diào)休),法定節(jié)假日上班有三倍工資或補(bǔ)休。 五險一金按頂格繳納,不包吃住。