1.及時(shí)了解物業(yè)管理行業(yè)法律和規(guī)范,ISO質(zhì)量管理體系的最新政策
2.建立和完善公司質(zhì)量管理的流程、制度和標(biāo)準(zhǔn)體系
3.組織開展質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進(jìn)工作
4.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門、片區(qū)開展質(zhì)量管理體系的推進(jìn)、運(yùn)行工作,監(jiān)督各部門遵守有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他要求的情況
5.定期對(duì)各部門、片區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、清潔綠化、采購(gòu)等工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格跟蹤檢查處理結(jié)果
6.負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理處進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查工作,并提出改進(jìn)意見和建議
7.負(fù)責(zé)組織監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況
8.對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,提高員工崗位技能及專業(yè)素質(zhì),以便對(duì)其他崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)及監(jiān)督檢查
9.定期組織對(duì)不同崗位的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面的培訓(xùn),強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高公司全員品質(zhì)意識(shí)和品質(zhì)管理水平
10.組織開展品質(zhì)月例會(huì),跟進(jìn)各區(qū)域整改完成情況
11.完成上級(jí)交予的其他臨時(shí)工作
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、周末雙休