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江北區(qū)行政服務(wù)中心招聘窗口工作人員

4000-5000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

窗口工作人員
招聘方式: 筆試+面試
工作地點(diǎn): 江北區(qū)行政服務(wù)中心(江北區(qū)金港新區(qū)19號)
工作時間: 周一至周五,雙休
崗位職責(zé): 1.咨詢受理。使用普通話接待辦事人員,做到用語規(guī)范,微笑服務(wù);負(fù)責(zé)窗口電話接聽、記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;履行首問負(fù)責(zé)義務(wù),能為辦事人員提供辦理事項的步驟、時限、申請材料等全流程咨詢服務(wù)和講解;受理辦事人員提交的申請材料,并出具《受理通知單》或《不予受理通知單》。 2.材料審核。熟練使用“渝快辦一網(wǎng)通辦”平臺完成線上、線下接件,按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查辦事群眾提交的資料,對符合接件標(biāo)準(zhǔn)的予以受理,并進(jìn)行初審以及解答相關(guān)問題;對不符合要求或缺少資料的,一次性告知辦事人補(bǔ)齊補(bǔ)正;能根據(jù)相關(guān)要求辦理容錯、容缺業(yè)務(wù)。 3.業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。確認(rèn)申請人的申請材料完整后,通過“渝快辦一網(wǎng)通辦平臺”、現(xiàn)場移交、掃描、郵寄等形式,在一個工作日內(nèi)將申請資料移交部門審核人員。 4.事項督辦。追蹤“渝快辦一網(wǎng)通辦”平臺等系統(tǒng)內(nèi)事項辦理的情況,提醒相關(guān)人員進(jìn)行處理,將超期預(yù)警信息及時報送至相關(guān)負(fù)責(zé)人,在規(guī)定時限內(nèi)完成審批。 5.窗口出件。收集辦理結(jié)果材料并進(jìn)行核對,及時聯(lián)系辦事群眾完成辦理結(jié)果材料的登記、發(fā)放、郵寄等工作。 6.評價引導(dǎo)。主動引導(dǎo)辦事人,運(yùn)用“好差評”評價系統(tǒng),進(jìn)行滿意度評價。 7.熟知所負(fù)責(zé)部門政務(wù)服務(wù)事項、亮點(diǎn)做法、行政服務(wù)中心等基本情況,能對參觀、來訪人員進(jìn)行宣傳講解。 8.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位條件: 1.遵紀(jì)守法,思想品德良好,無違法違紀(jì)行為; 2.18-40周歲,本科及以上學(xué)歷; 3.身體健康,適應(yīng)崗位工作; 具備以下條件的優(yōu)先聘用: 1.有政務(wù)服務(wù)綜合窗口工作經(jīng)驗的; 2.有接待講解工作經(jīng)驗的; 3.取得普通話“二甲”及以上等級證書的; 4.取得《行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》(2020年版)五級/初級及其以上證書的。 薪資待遇:
應(yīng)發(fā)工資4500-5500元/月左右,五險一金、年終績效、帶薪年假、生日費(fèi)、過節(jié)費(fèi)、包三餐等。
咨詢方式: 六七一一五一〇三,戚老師
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工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)1

入職公司信息

  • 入職公司: 重慶市江北區(qū)行政服務(wù)中心
  • 公司地址: 重慶市江北區(qū)金港新區(qū)19號重慶市江北區(qū)行政服務(wù)中心
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

楊女士/招聘

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重慶星云助業(yè)人力資源管理有限公司成立于1992年,前身為重慶市江北區(qū)就業(yè)局下屬宏業(yè)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司,經(jīng)重慶市就業(yè)局批準(zhǔn)成為區(qū)級公益性勞動組織,現(xiàn)隸屬江北區(qū)重點(diǎn)國企-江北區(qū)城市運(yùn)營管理集團(tuán)全資子公司,為全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)提供人力資源服務(wù)工作,合作單位包括區(qū)政法委、區(qū)公安局、、區(qū)人力社保局、區(qū)內(nèi)各街道(鎮(zhèn))辦事處等。
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