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1、根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)綜合體/住宅項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、負(fù)責(zé)參與物業(yè)公司有關(guān)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃等各項(xiàng)重大工作計(jì)劃并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)；
3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作指標(biāo)，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目流程管理體系的建立、實(shí)施和完善；
4、對(duì)物業(yè)服務(wù)水平和管理質(zhì)量的下降現(xiàn)象或出現(xiàn)重大的服務(wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度及公司考核及激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。
6、統(tǒng)籌物資資源、人力資源、工作環(huán)境，確保管理體系高效運(yùn)行；組織推行全面質(zhì)量管理體系，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平；
7、負(fù)責(zé)處理各類客戶重大投訴，提升客戶滿意度、提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)；
8、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護(hù)企業(yè)的良好形象。
任職要求
1、 具備多業(yè)態(tài)項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序；
3、受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)；
4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，具有較強(qiáng)的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力；
5、具有良好的品牌意識(shí)以及較強(qiáng)的綜合管理能力，忠誠(chéng)敬業(yè)、能承受較大工作壓力。