職位描述
汽車維修汽車?yán)碣r汽車客訴處理4S店汽車維修店汽車廠家
本崗位不是銷售崗位，本崗位不是銷售崗位。
崗位職責(zé)：
1、提車過程跟蹤管理
2、提車結(jié)案管控
3、提車標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督
4、提車服務(wù)監(jiān)督
5、提車爭議處理
6、提車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
7、所轄區(qū)域分支提車員統(tǒng)管
8、所轄區(qū)域分支提車員培訓(xùn)
崗位要求：
1、有一定的汽車專業(yè)知識優(yōu)先考慮，從事過客服工作優(yōu)先考慮、
2、具備優(yōu)秀的談判技巧以及溝通能力優(yōu)先考慮、
3、有一定的應(yīng)急能力、工作認(rèn)真細(xì)致有一定邏輯，
4、可接受愿意從事客服工作的優(yōu)秀人才，有崗前培訓(xùn)。
崗位職責(zé)：
1、提車過程跟蹤管理
2、提車結(jié)案管控
3、提車標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督
4、提車服務(wù)監(jiān)督
5、提車爭議處理
6、提車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
7、所轄區(qū)域分支提車員統(tǒng)管
8、所轄區(qū)域分支提車員培訓(xùn)
崗位要求：
1、有一定的汽車專業(yè)知識優(yōu)先考慮，從事過客服工作優(yōu)先考慮、
2、具備優(yōu)秀的談判技巧以及溝通能力優(yōu)先考慮、
3、有一定的應(yīng)急能力、工作認(rèn)真細(xì)致有一定邏輯，
4、可接受愿意從事客服工作的優(yōu)秀人才，有崗前培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
嶗山區(qū)青島國際創(chuàng)新園B座
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青島騰信汽車網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司青島騰信車鈴科技是青島騰信汽車網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（www.tengxincar.com）和青島車鈴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（www.chelingwang.com）的統(tǒng)稱。公司以保險公司9000億車險保費(fèi)切入，確立了保險公司、4S集團(tuán)、修理廠、配件生產(chǎn)商、配件商、拆車廠、主機(jī)廠、集團(tuán)用戶、二手車商、車主十類用戶群體，并圍繞十類用戶群體的出口入口需求，設(shè)計了點(diǎn)對點(diǎn)鏈接、角色互換、智能匹配的解決方案，是一家服務(wù)于汽車后市場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺、方案、服務(wù)運(yùn)營商。經(jīng)過14年的發(fā)展，青島騰信車鈴科技綜合實(shí)力與日俱增，連續(xù)兩年?duì)I收翻倍，日均交易額實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。截止目前，公司已在全國28個省設(shè)立了52家分支機(jī)構(gòu)，與48家保險公司建立了總對總戰(zhàn)略合作關(guān)系，平臺注冊買家用戶超過10萬家。另外，公司在技術(shù)創(chuàng)新方面一直持續(xù)加大投入，在新一代信息技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化細(xì)分市場中騰信車鈴科技已成為龍頭企業(yè)。公司榮譽(yù)國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證青島·藍(lán)色之星創(chuàng)新高成長企業(yè) 2020科技中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范單位 2020年度中國汽車后市場十大知名品牌中國汽車電商十大領(lǐng)軍平臺青島市嶗山區(qū)高成長性企業(yè)50強(qiáng) 2021年騰信車鈴科技已全面啟動IPO上市進(jìn)程總部辦公地址青島市嶗山區(qū)科苑緯一路1號國際創(chuàng)新園B座4F和23F,2500多平辦公場所工作時間：周一到周五 8：30-17：30周六：8：30-12：00。節(jié)假日正常休息 HR服務(wù)電話：18562806035 15588659970傳真：0532-88895567郵箱：hr@tengxincar.com企業(yè)公眾號：tengxinqiche面試流程：投遞簡歷-篩選簡歷-人力資源部電話邀約初試-復(fù)試；
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