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更新于 7月3日

電商客服

3000-5000元
  • 桂林七星區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

office電子商務(wù)售前客服售后客服電商客服銷(xiāo)售客服電子商務(wù)
職位描述 1.客戶接待:負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)的線上客戶接待,解答咨詢并促成銷(xiāo)售; 2.訂單跟進(jìn):及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài),確保發(fā)貨及物流信息準(zhǔn)確無(wú)誤; 3.數(shù)據(jù)分析:關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程,提升顧客滿意度及店鋪轉(zhuǎn)化率; 4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與倉(cāng)儲(chǔ)、售后等部門(mén)高效溝通,確保訂單處理順暢。 任職要求 1.基本技能: 打字速度快,每分鐘40字以上; 熟悉電腦操作,能熟練使用Word、Excel等辦公軟件; 2.經(jīng)驗(yàn)要求: 有銷(xiāo)售或電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 能接受直播出鏡(加分項(xiàng)); 3.核心素質(zhì): 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng); 耐心細(xì)致,能高效處理客戶問(wèn)題; 4.工作時(shí)間: 早班:8:30-16:30,晚班:15:00-23:00; 接受排休和倒班安排。 加入我們,成為電商服務(wù)達(dá)人,用專(zhuān)業(yè)贏得客戶信賴!

工作地點(diǎn)

七星區(qū)桂林飛宇科技股份有限公司

職位發(fā)布者

張歡樂(lè)/人事專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo桂林飛宇科技股份有限公司
2007年8月6日,飛宇科技在桂林市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園成立,現(xiàn)有員工400余人,總部智能產(chǎn)業(yè)園占地面積達(dá)2萬(wàn)平方米,擁有完備的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、技術(shù)支撐。自主研發(fā)產(chǎn)品涵蓋民用無(wú)人機(jī)、手持?jǐn)z像穩(wěn)定器、筋膜槍等品類(lèi),并被廣泛應(yīng)用于林業(yè)測(cè)繪、手機(jī)直播、微電影拍攝、廣播級(jí)影視作品制作、身體健康呵護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域。擁有國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利280余項(xiàng),發(fā)明專(zhuān)利60余項(xiàng),數(shù)次榮獲德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),技術(shù)產(chǎn)品60%以上直接出口海外,遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),深受用戶好評(píng)。以?shī)^斗為本,讓夢(mèng)想騰飛!我們期待更多敢想敢為的精英加盟,讓我們攜手同心,為“成為首屈一指的科技企業(yè)”而努力!
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