一、崗位職責(zé):
1.戰(zhàn)略與目標(biāo)管理:
(1)承接公司年度戰(zhàn)略目標(biāo),制定電商業(yè)務(wù)年度/季度戰(zhàn)略規(guī)劃,明確線上銷售核心目標(biāo)(銷售額、訂單量、新客數(shù)、市場(chǎng)占有率),并分層拆解至各平臺(tái)(自營(yíng)平臺(tái)、京東、拼多多、抖音電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等)及團(tuán)隊(duì)成員,確保目標(biāo)落地。
2.全區(qū)域全平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)全區(qū)域全平臺(tái)店鋪的日常管理,包括店鋪裝修優(yōu)化、商品上架與SKU管理;
3.營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行大促活動(dòng)(618、雙 11、年貨節(jié))與日常營(yíng)銷活動(dòng),制定活動(dòng)方案,提升活動(dòng)ROI與訂單轉(zhuǎn)化率;
4.用戶運(yùn)營(yíng)與留存:搭建用戶分層體系與會(huì)員權(quán)益體系,針對(duì)性設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率;協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)處理線上投訴;
5.團(tuán)隊(duì)管理與人才發(fā)展:管理電商團(tuán)隊(duì),包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核與激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與凝聚力;
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè),3-5 年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.快消行業(yè)3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、抖音、快手等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)流程;
3.熟練操作各類辦公軟件及熟悉新媒體銷售及推廣;
4.具備優(yōu)秀的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,團(tuán)隊(duì)管理能力,有成功運(yùn)營(yíng)案例的優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、帶薪年假、節(jié)日福利