工作內(nèi)容:
1. 負責(zé)機車場段業(yè)務(wù)產(chǎn)品案例及競品信息收集,負責(zé)信息化、智能化項目的整體解決方案設(shè)計,包括需求調(diào)研、技術(shù)方案編寫、產(chǎn)品集成整合及落地路徑規(guī)劃。
2. 負責(zé)對行業(yè)法規(guī)、標準收集及分析,深入理解客戶業(yè)務(wù)場景(如運營效率提升、設(shè)備健康管理、數(shù)據(jù)治理等),結(jié)合公司產(chǎn)品與技術(shù)能力,提供定制化、可落地的解決方案;
3. 配合市場與銷售團隊完成客戶技術(shù)交流、方案宣講、投標支持及項目落地推進,協(xié)助推動項目簽約與交付;
4. 協(xié)助銷售進行客戶關(guān)系拓展和管理,負責(zé)客戶滿意度體系建設(shè)及滿意度提升;
5. 跟蹤行業(yè)政策、技術(shù)趨勢和競爭動態(tài),持續(xù)優(yōu)化解決方案競爭力,形成具有行業(yè)影響力的標桿案例;
6. 協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理團隊,將客戶需求與市場洞察反饋至產(chǎn)品規(guī)劃,推動產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新;
7. 上級交代的其他事宜。
崗位要求:
教育背景: 本科及以上,軌道交通、計算機、自動化、系統(tǒng)工程等相關(guān)專業(yè)背景。
培訓(xùn)經(jīng)歷: 無特定要求。
經(jīng) 驗: 3年工作經(jīng)驗及以上,有軌交行業(yè)背景優(yōu)先。
其他要求:
1. 熟悉鐵路機車車輛運維檢業(yè)務(wù),有獨立運作立項工作的技術(shù)能力;
2. 熟悉鐵路行業(yè)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范,能獨立完成與不同客戶交流的能力,具有注冊咨詢工程師等證書者優(yōu)先;
3. 熟練掌握項目運作售前工作,例如線索挖掘、商機運作、招投標流程等;
4. 具備一定的信息化、基建、設(shè)備知識,能獨立完成與不同專業(yè)的技術(shù)交流;
5. 熟悉云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等技術(shù)與行業(yè)的結(jié)合場景;
6. 熟練運用AutoCAD、SolidWorks等設(shè)計工具;
7. 優(yōu)秀的問題分析和解決能力,具備概念分析推理能力;
8. 有強烈的客戶服務(wù)意識。