1、全面主持門店的日常管理工作,確保店面有序、高效地運行,帶領(lǐng)整個團(tuán)隊達(dá)成核心目標(biāo);
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項任務(wù),做好公司管理決策、營銷策略及各項通知公告的傳達(dá)者與執(zhí)行者。
3、對門店內(nèi)各崗位工作人員的服務(wù)質(zhì)量、著裝、站位、禮儀等日常行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、監(jiān)督商品的到貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作。
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)安全、防火等工作的防范與檢查。
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
9、負(fù)責(zé)定期組織員工參加培訓(xùn)教育。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、熱愛零售行業(yè),有零售管理經(jīng)驗,思維敏捷,邏輯思維縝密,善于溝通,具備一定的抗壓能力,心態(tài)積極、陽光、正能量;
2、有強烈責(zé)任心及優(yōu)秀的團(tuán)隊服務(wù)意識,樂于分享,善于學(xué)習(xí);
3、具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,具備數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備團(tuán)隊組建、及人才培育能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項任務(wù),并為公司培養(yǎng)杰出人才;
5、形象氣質(zhì)佳。