崗位職責(zé)：
1. 聚焦外貿(mào)產(chǎn)品銷售，主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶（通過(guò)B2B平臺(tái)、展會(huì)、社媒、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道），跟進(jìn)海外客戶需求，完成個(gè)人外貿(mào)銷售指標(biāo)；
2. 維護(hù)老客戶關(guān)系，定期回訪（線上+線下如需），了解客戶動(dòng)態(tài)，挖掘客戶復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹潛力；
3. 熟練掌握珠寶產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格體系及外貿(mào)銷售技巧，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，提升成交率；
4. 跟進(jìn)訂單全流程，包括報(bào)價(jià)、合同簽訂、信用證審核、報(bào)關(guān)、物流、收匯等，協(xié)助處理客戶投訴、售后咨詢等事宜，保障客戶滿意度；
5. 收集市場(chǎng)信息、客戶反饋及行業(yè)政策變化，及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；
6. 熟練處理各類單據(jù)，確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，配合財(cái)務(wù)完成收匯工作。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，3年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先，熟悉歐美/東南亞珠寶市場(chǎng)者優(yōu)先；
2. 英語(yǔ)讀寫口語(yǔ)流利，能獨(dú)立與客戶溝通洽談，熟練操作B2B平臺(tái)（如阿里巴巴國(guó)際站）及外貿(mào)辦公軟件；
3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓、溝通表達(dá)及客戶維護(hù)能力；
4. 性格開(kāi)朗外向，目標(biāo)感強(qiáng)，能吃苦耐勞，承受一定工作壓力，可接受出差；
5. 熟悉產(chǎn)品特性，了解跨境貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī)。