職位描述
購物中心玩具/禮品
1. 運(yùn)營策略制定：分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)客戶，制定年度、季度運(yùn)營策略，確保禮品館銷售額。
2. 商品管理：負(fù)責(zé)選品、定價(jià)和庫存管理，把控商品品質(zhì)，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。
3. 營銷推廣：策劃線上線下營銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、會(huì)員專屬活動(dòng)等，提升品牌知名度和店鋪流量。
4. 團(tuán)隊(duì)管理：組建和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，定期培訓(xùn)與績效評(píng)估，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力，員工滿意度。
5. 客戶服務(wù)優(yōu)化：建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶投訴和反饋，確保客戶滿意度復(fù)購率提升。
6. 數(shù)據(jù)分析與決策：監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)，如銷售額、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略，使關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。
2. 商品管理：負(fù)責(zé)選品、定價(jià)和庫存管理，把控商品品質(zhì)，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。
3. 營銷推廣：策劃線上線下營銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、會(huì)員專屬活動(dòng)等，提升品牌知名度和店鋪流量。
4. 團(tuán)隊(duì)管理：組建和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，定期培訓(xùn)與績效評(píng)估，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力，員工滿意度。
5. 客戶服務(wù)優(yōu)化：建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理客戶投訴和反饋，確保客戶滿意度復(fù)購率提升。
6. 數(shù)據(jù)分析與決策：監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)，如銷售額、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等，根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營策略，使關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。
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工作地點(diǎn)
北京大興區(qū)榮華天地云劇場(chǎng)
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職位發(fā)布者
周女士/HR
立即溝通
北京澳西物業(yè)管理有限公司澳西物業(yè)于2004年在北京注冊(cè)成立，注冊(cè)資本5000萬元人民幣，為香港上市公司，公司以提供商業(yè)寫字樓、商業(yè)、住宅等類別的綜合物業(yè)管理服務(wù)為主，是具有物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)商。澳西物業(yè)于2006年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證、其后又通過ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。所轄易構(gòu)空間項(xiàng)目榮獲北京市建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)《北京市優(yōu)秀住宅管理小區(qū)》稱號(hào)，金長安大廈、銳城國際大廈先后榮獲北京市建設(shè)委員會(huì)頒發(fā)的《北京市物業(yè)管理示范大廈》稱號(hào)。澳西物業(yè)為國際金鑰匙組織聯(lián)盟成員，其所轄項(xiàng)目金長安大廈榮膺“北京首家國際金鑰匙組織聯(lián)盟寫字樓”。跟隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，澳西物業(yè)通過加入高端服務(wù)聯(lián)盟，引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念，以“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物業(yè)增值”為經(jīng)營理念，提供專業(yè)、規(guī)范化的管理和人性化服務(wù)。澳西物業(yè)秉承“締造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，奉獻(xiàn)超值服務(wù)”的企業(yè)宗旨，本著以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，以追求卓越為目標(biāo)，澳西物業(yè)開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿之作，逐步成為北京物業(yè)管理行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
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