【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營及私域運(yùn)營數(shù)字化的整體規(guī)劃和策略制定，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表和里程碑，確保項(xiàng)目與公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；
2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的收集，輸出需求說明書PRD及整體解決方案，推動(dòng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)藍(lán)圖的確認(rèn)；
3、管理外部技術(shù)供應(yīng)商和服務(wù)水平，確保系統(tǒng)得到持續(xù)支持和優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有CRM，小程序，SCRM，微商城等系統(tǒng)的日常管理，包括業(yè)務(wù)需求及交付管理，系統(tǒng)日常運(yùn)維巡檢，重要銷售活動(dòng)支持；
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)有系統(tǒng)的培訓(xùn)和推廣；
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上相關(guān)會(huì)員數(shù)字化項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，了解會(huì)員運(yùn)營和私域運(yùn)營相關(guān)業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)相關(guān)的數(shù)字化系統(tǒng)，熟悉行業(yè)主流解決方案和產(chǎn)品能力，熟悉數(shù)云，有贊等數(shù)字化工具優(yōu)先；
3、熟悉數(shù)字化項(xiàng)目管理流程，有完整的項(xiàng)目管理方法論；
4、有黃金珠寶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；