工作內(nèi)容及職責(zé)
一、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:
1.根據(jù)平臺(tái)定位及用戶(hù)需求,策劃并創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等,提升平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量;
2.制定并執(zhí)行社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,保持內(nèi)容的新鮮度和時(shí)效性,吸引用戶(hù)持續(xù)關(guān)注。
二、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及管理:
1.全面負(fù)責(zé)指定平臺(tái)(公眾號(hào)、社交媒體等)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作,包括內(nèi)容更新、活動(dòng)策劃、用戶(hù)互動(dòng)等,確保平臺(tái)活躍度與用戶(hù)粘性;
2.監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù),分析用戶(hù)行為,制定并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶(hù)留存率、轉(zhuǎn)化率及活躍度。
三、活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
1.策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下品宣活動(dòng),包括主題設(shè)定、活動(dòng)流程設(shè)計(jì)等;
2.負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行和監(jiān)控,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。
四、用戶(hù)增長(zhǎng)與維護(hù):
1.制定并執(zhí)行用戶(hù)增長(zhǎng)計(jì)劃,通過(guò)多渠道推廣、合作活動(dòng)等方式吸引新用戶(hù),擴(kuò)大用戶(hù)基礎(chǔ);
2.建立并維護(hù)用戶(hù)關(guān)系,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
1.監(jiān)控社交媒體和活動(dòng)的效果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告;
2.跟蹤社交媒體趨勢(shì),調(diào)整內(nèi)容策略以吸引目標(biāo)受眾,提高品牌知名度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,擁有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的文字功底和審美能力,能夠策劃并創(chuàng)作有吸引力的內(nèi)容;
3.熟練掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及工具,具備豐富的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)制定并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;
5.熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;
6.具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,能夠獨(dú)立思考并解決問(wèn)題;
7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力,按時(shí)完成工作任務(wù);
8.具備一定的用戶(hù)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源者優(yōu)先。