職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶支持
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶、辦事處等信息收集、反饋；
2、負(fù)責(zé)組織公司客戶訂單評審、發(fā)貨、開票、對賬、跟蹤等；
3、負(fù)責(zé)各類協(xié)議、合同等的整理、評審、備案、錄入、更新等；
4、負(fù)責(zé)公司客戶及銷售人員、服務(wù)人員的費(fèi)用核對、票據(jù)審核等；
5、負(fù)責(zé)顧客服務(wù)（溝通、投訴、退貨處理、反饋），客戶檔案管理；
6、顧客滿意度監(jiān)督評價(jià)與分析改進(jìn)；
7、負(fù)責(zé)ERP相關(guān)信息的更新、維護(hù)；
8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，行政或營銷類相關(guān)專業(yè)；
2、有良好的溝通能力，熟練操作辦公軟件；
3、良好的語言表達(dá)能力；
4、有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
5、做事耐心仔細(xì)，有責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
余杭區(qū)杭州新坐標(biāo)科技股份有限公司永樂一期
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職位發(fā)布者
田佳/人事專員
昨日活躍立即溝通
杭州新坐標(biāo)科技股份有限公司杭州新坐標(biāo)科技股份有限公司（股票代碼603040）位于美麗的杭州，這里有五千年文明的歷史，這里有聞名中外的西湖，這里是絲綢的發(fā)源地。傳承文明，勇于創(chuàng)新，新坐標(biāo)以“綠色發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)，回報(bào)社會”為己任，創(chuàng)立以來，重視研發(fā)創(chuàng)新和成本控制，以更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最好的質(zhì)量，更環(huán)保的制造方式，服務(wù)客戶和改變行業(yè)面貌。新坐標(biāo)從汽車零部件開始，基于自身的研發(fā)成果，拓展技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，現(xiàn)在已經(jīng)成為一家汽車零部件、精制線材、水處理與殺菌等行業(yè)的領(lǐng)跑者。新坐標(biāo)組建了全球化的研發(fā)、制造和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且在中國、歐洲、北美設(shè)有多個(gè)制造和研發(fā)基地，致力于服務(wù)全球客戶。我們的愿景：“員工的好平臺，顧客的好伙伴，行業(yè)的新坐標(biāo)。”
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