職位描述
物業(yè)管理居民服務(wù)
工作內(nèi)容:
1、儲(chǔ)備阿姨及客戶(hù)資源;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)線(xiàn)索匹配，接受客戶(hù)訂單后打電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)確認(rèn)具體需求;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息跟進(jìn)，篩選符合客戶(hù)需求的月嫂，客戶(hù)做月嫂面試，促成簽約;
4、負(fù)責(zé)售后處理，妥善解決客戶(hù)問(wèn)題，協(xié)助維護(hù)客戶(hù)和勞動(dòng)者關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)物業(yè)管家、保安挖掘業(yè)主家政需求;
6、定期給家政員工培訓(xùn)賦能。
任職要求:
1、38歲以?xún)?nèi)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具備入戶(hù)保潔/家電清洗/三嫂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、具備服務(wù)人員資源可快速拉建服務(wù)團(tuán)隊(duì)及員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理能力。
4、綜合收入:5000-7000元/月
工作地點(diǎn)
哈爾濱道里區(qū)外灘1898
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金碧物業(yè)有限公司哈爾濱分公司
金碧物業(yè)有限公司，自1997年起開(kāi)始提供物業(yè)管理服務(wù)，具備國(guó)家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)，員工近5萬(wàn)人，擁有一支本科率超95%的高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化中層管理團(tuán)隊(duì)，截至2020年6月30日，公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)280多個(gè)主要城市，合約管理項(xiàng)目近1400個(gè)，合約面積超5億平方米，服務(wù)近200萬(wàn)個(gè)家庭，簽約管理業(yè)態(tài)涵蓋中高檔住宅、商業(yè)物業(yè)、主題樂(lè)園、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、康養(yǎng)項(xiàng)目、特色小鎮(zhèn)及學(xué)校等。恒大物業(yè)始終秉承“貼心服務(wù)，真誠(chéng)相伴”的服務(wù)理念，以業(yè)主需求為導(dǎo)向、以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo)，堅(jiān)持“規(guī)?；l(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、智慧化管理”，致力打造中國(guó)最具居住價(jià)值、人文價(jià)值的幸福社區(qū)。
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