我們需要一位具備2C（消費(fèi)者端）運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理者，不僅精通數(shù)字營(yíng)銷和銷售策略，還要深諳跨境電商的完整鏈條和復(fù)雜性。
一、 硬性要求
1. 經(jīng)驗(yàn)背景：
· 5-8年以上跨境電商（強(qiáng)2C屬性）運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。
· 至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（管理過(guò)10人以上團(tuán)隊(duì)），有從0到1搭建或全面改造團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)更佳。
· 必須有獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)多個(gè)海外主流電商平臺(tái)（我司核心運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有Amazon、Temu、lazada、shopee、ozon、wb、mercadolibre、eBay、速賣通、TikTok Shop、Shopify獨(dú)立站等）的整體運(yùn)營(yíng)和銷售增長(zhǎng)的成功案例。
· 熟悉主流目標(biāo)市場(chǎng)（如北美、歐洲、東南亞等）的消費(fèi)者行為、電商生態(tài)和法律法規(guī)。
2. 知識(shí)體系：
· 平臺(tái)規(guī)則精通：深刻理解目標(biāo)銷售平臺(tái)的算法、廣告系統(tǒng)、排名規(guī)則、合規(guī)政策。
· 營(yíng)銷全鏈路：精通流量獲?。⊿EO/SEM、社交媒體、紅人營(yíng)銷、付費(fèi)廣告）、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、用戶留存與復(fù)購(gòu)策略。
· 數(shù)據(jù)分析能力：能熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)。
· 供應(yīng)鏈基礎(chǔ)認(rèn)知：了解跨境物流（FBA/FBM）、倉(cāng)儲(chǔ)、關(guān)稅、退貨等后端流程，能與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
二、 核心能力與職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與落地能力：
· 能制定清晰的年度/季度市場(chǎng)與銷售戰(zhàn)略，包括品牌定位、渠道策略、銷售目標(biāo)及預(yù)算規(guī)劃。
· 能將大目標(biāo)分解為可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，并確保團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行。
2. 全渠道增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)能力：
· 流量運(yùn)營(yíng)：擅長(zhǎng)整合營(yíng)銷，管理并優(yōu)化廣告投入，降低獲客成本。
· 銷售轉(zhuǎn)化：精通Listing優(yōu)化、視覺(jué)呈現(xiàn)、促銷策略，提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。
· 用戶運(yùn)營(yíng)：構(gòu)建用戶生命周期管理體系，通過(guò)郵件營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等提升客戶復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度。
3. 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力：
· 能招募、培養(yǎng)、激勵(lì)和考核團(tuán)隊(duì)成員（包括運(yùn)營(yíng)、推廣、業(yè)務(wù)等）。
· 建立高效的跨部門（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)）協(xié)作機(jī)制。
4. 商業(yè)與財(cái)務(wù)敏感度：
· 極強(qiáng)的成本控制和利潤(rùn)意識(shí)，能對(duì)P&L（利潤(rùn)表）負(fù)責(zé)，確保健康的利潤(rùn)率。
· 能進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)對(duì)分析，敏銳捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)和新機(jī)會(huì)（如新平臺(tái)、新模式）。
三、 個(gè)性與特質(zhì)
· 結(jié)果導(dǎo)向與超強(qiáng)自驅(qū)力：在快節(jié)奏和高壓下保持專注，對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)有強(qiáng)烈的渴望和擔(dān)當(dāng)。
· 快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)性：跨境電商規(guī)則變化極快，需要極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
· 解決問(wèn)題的能力：面對(duì)物流中斷、賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)、差評(píng)危機(jī)等突發(fā)狀況，能冷靜分析，快速?zèng)Q策。
· 創(chuàng)新思維與好奇心：樂(lè)于嘗試新渠道、新工具、新?tīng)I(yíng)銷手法。
· 良好的溝通與影響力：能清晰向上匯報(bào)，平級(jí)協(xié)調(diào)，對(duì)下指導(dǎo)。
四、 加分項(xiàng)
· 成功打造過(guò)品牌：有將產(chǎn)品從“賣貨”升級(jí)到“品牌”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
· 特定品類經(jīng)驗(yàn)：擁有便攜式儲(chǔ)能箱、太陽(yáng)能發(fā)電板相關(guān)產(chǎn)品的深厚經(jīng)驗(yàn)。
· 多平臺(tái)/多市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：成功運(yùn)營(yíng)過(guò)兩個(gè)以上主流平臺(tái)或開拓過(guò)新市場(chǎng)。
· 語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)：熟練掌握英語(yǔ)。
· 技術(shù)理解力：對(duì)電商相關(guān)技術(shù)有良好理解，能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)順暢溝通。