工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:
1、 答疑、督學(xué)和課后追蹤:
了解成人英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,定期與用戶群體進(jìn)行互動,幫助解決用戶課程及英語學(xué)習(xí)問題,并圍繞留存、銷課等指標(biāo)做好督學(xué)工作;
2、日常社群運(yùn)營和服務(wù):
確保社群運(yùn)營SOP的執(zhí)行,積極調(diào)動班級英語學(xué)習(xí)氛圍,做好班級日常服務(wù),包括但不限于:課程提醒、學(xué)習(xí)氛圍營造、主題活動、1v1私聊等;
3、續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化活動:
在提供優(yōu)秀班級服務(wù)的基礎(chǔ)上做好用戶的二次續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)化
職位亮點(diǎn):五險一金、商業(yè)保險(轉(zhuǎn)正后繳納)、法定年假5天、福利年假5天、帶薪病假5天;不定期下午茶/夜宵
工作時間:10:00-20:00,11:00-21:00
薪資待遇
月薪范圍:15000-20000元
基本工資:5000-8000元
薪資結(jié)構(gòu)說明:基本工資+績效+補(bǔ)貼·
工作年限:1年以下
學(xué)歷要求:大專
年齡要求:23-28
性別要求:不限