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更新于 7月16日

旅行社運營負(fù)責(zé)人

8000-12000元
  • 聊城東昌府區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營銷售運營用戶運營旅游服務(wù)
一、崗位職責(zé)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品整合
(1)制定并實施旅行社整體運營戰(zhàn)略,統(tǒng)籌境內(nèi)外旅游產(chǎn)品的開發(fā)與整合,結(jié)合市場需求設(shè)計主題線路(如文化體驗、沉浸式旅游、影視IP聯(lián)動等)。
(2)推動“旅游+”模式創(chuàng)新,例如結(jié)合工業(yè)資源(如工業(yè)旅游)、商業(yè)協(xié)會合作(如定制化商務(wù)考察)或影視IP主題游。
2. 市場開拓與渠道管理
(1)開拓國內(nèi)市場,通過線上線下融合模式拓展渠道,包括OTA平臺、社交媒體(如抖音、小紅書)及行業(yè)協(xié)會資源,提升品牌曝光度。
(2)建立與工業(yè)/商業(yè)協(xié)會的戰(zhàn)略合作,開發(fā)企業(yè)考察、投資、團建、研學(xué)旅行等細分市場。
3. 創(chuàng)新運營與數(shù)字化應(yīng)用
(1)引入沉浸式體驗、數(shù)字營銷等創(chuàng)新玩法,提升游客參與感。
(2)利用大數(shù)據(jù)分析游客行為,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)流程,例如通過客群畫像實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
4. 團隊管理與資源協(xié)調(diào)
(1)組建高效團隊,強化導(dǎo)游、客服等崗位的專業(yè)培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)協(xié)調(diào)機票、景區(qū)、酒店、交通等合作資源,保障服務(wù)鏈條順暢,同時對接政府政策(如文旅融合項目)獲取支持。

二、任職要求
1. 教育背景與經(jīng)驗
專科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;需5年以上旅游行業(yè)管理經(jīng)驗,有成功創(chuàng)新案例者更佳。
2. 行業(yè)資源與渠道能力
(1)熟悉國內(nèi)旅游市場及OTA運營,具備工業(yè)/商業(yè)協(xié)會資源,能快速拓展企業(yè)客戶或定制化合作項目。
(2)擁有影視、文化、研學(xué)等跨界資源整合能力者優(yōu)先,
3. 創(chuàng)新思維與數(shù)字化能力
(1)熟悉旅游行業(yè)新趨勢,能結(jié)合技術(shù)(如VR、5G)優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗。
(2)具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過平臺數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略,提升轉(zhuǎn)化率。
4. 綜合素質(zhì)
(1)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門協(xié)作能力及抗壓能力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
(2)市場敏感度高,能快速響應(yīng)行業(yè)變化,例如疫情后定制游、鄉(xiāng)村民宿等需求增長。

工作地點

聊城東昌府區(qū)嶗山華東品鑒中心

職位發(fā)布者

周女士/招聘經(jīng)理

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青島航鐵網(wǎng)絡(luò)科技成立于2004年,現(xiàn)已發(fā)展為青島陸陸起文旅集團。集團旗下?lián)碛小吧搪?差旅”出行服務(wù)、“知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)”咨詢服務(wù)、“智慧+信息化”工程服務(wù)、其他“商旅+”生態(tài)業(yè)務(wù)四大主營業(yè)務(wù)板塊。主要產(chǎn)業(yè)涵蓋商旅服務(wù)、差旅費控、知識產(chǎn)權(quán)、團標(biāo)國標(biāo)、智慧工程、勞務(wù)派遣、會議會展、企業(yè)管理咨詢及天使輪投資等。通過“服務(wù)+產(chǎn)品”賦能商旅出行各觸點場景,致力于打造滿足高凈值客戶屬地化、高品質(zhì)需求的一站式商旅綜合服務(wù)生態(tài)圈。集團秉承“人單合一”商業(yè)模式理論,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時代萬物互聯(lián)特性,通過推動各種資源的互聯(lián)互通,致力于將“陸陸起”打造為行業(yè)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)聯(lián)盟品牌,締造物聯(lián)網(wǎng)時代新型生態(tài)服務(wù)平臺。【商旅板塊】集團旗下子公司青島航鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,深耕商旅服務(wù)19年,傾心打造“陸陸起旅行網(wǎng)”品牌,為企業(yè)客戶提供從審批到預(yù)訂到報銷的全流程差旅解決方案。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)差旅服務(wù)的完美結(jié)合,專注于企業(yè)差旅成本及大數(shù)據(jù)的管理。獨立費控云平臺,利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新,提高客戶差旅計劃的整體效率及商務(wù)旅客的服務(wù)體驗。機票、火車票、酒店、用車、簽證、旅行、自由行、會議會展、國際WiFi租賃、機場柜臺服務(wù)等一站式解決,持續(xù)超越客戶的需求。公司擁有國際航司一級代理資質(zhì)。已得到國際/國內(nèi)近500家航空公司代理授權(quán),基本覆蓋全球航空航線資源;與國內(nèi)超60萬家,國際超50萬家酒店達成合作;提供國內(nèi)各大城市日常用車、接送機、接送站;全國各地火車票預(yù)訂;囊括國內(nèi)各機場提供的各類機場服務(wù);境外熱門旅游城市的WiFi熱點租賃;世界各地自由行旅游服務(wù)等。目前,公司還擁有全國政府采購資質(zhì),是政府差旅出行指定合作服務(wù)商;同時也是攜程、去哪兒、飛豬、同程等實力網(wǎng)站的差旅產(chǎn)品核心供應(yīng)商?!局袠?biāo)智研】致力于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項、編制及咨詢服務(wù),ISO體系認(rèn)證,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),累計服務(wù)企業(yè) 3000余家,參與標(biāo)準(zhǔn)編制服務(wù) 310余項。核心成員具備 10年以上標(biāo)準(zhǔn)化及企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,為標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會會員單位、深圳區(qū)塊鏈協(xié)會、廣東省企業(yè)投資促進會、深圳市大數(shù)據(jù)應(yīng)用協(xié)會、深圳市新能源汽車協(xié)會等各協(xié)會常務(wù)副會長、標(biāo)準(zhǔn)研究院院長、主任、委員,深圳市新能源汽車協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)委員會副主任。公司秉承“聚焦產(chǎn)業(yè)政策,助力企業(yè)發(fā)展”的使命,深耕于政務(wù)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,是產(chǎn)業(yè)政策大數(shù)據(jù)處理和精準(zhǔn)推送的領(lǐng)跑者。中標(biāo)智研致力于大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)融合,推動政務(wù)服務(wù)智慧化,讓園區(qū)、機構(gòu)和企業(yè)共享新技術(shù)發(fā)展成果,助力產(chǎn)業(yè)政策實施,加速產(chǎn)業(yè)機構(gòu)升級。【陸陸起信息科技】公司專業(yè)從事建筑智能系統(tǒng)工程施工和維護,是集電子與智能化工程、通信建設(shè)工程、信息系統(tǒng)集成及高新科技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為一體的綜合性高科技服務(wù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)涵蓋系統(tǒng)集成、樓宇自控、技術(shù)防范、綜合布線、信息網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化、智能住宅小區(qū)、機房裝修、智能調(diào)光等領(lǐng)域,在智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用與國外最新科技的引進推廣方面一直處于行業(yè)領(lǐng)先水平。公司擁有建設(shè)部頒發(fā)的建筑智能化工程專業(yè)承包貳級資質(zhì),并聚集了一批朝氣蓬勃、勇于進取的科技精英,優(yōu)秀的人才團隊為公司未來持續(xù)提升和發(fā)展奠定了良好而堅實的基礎(chǔ)?!酒渌麡I(yè)務(wù)板塊】公司在持續(xù)夯實商旅+差旅業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,基于客戶需求的擴展與延伸,陸陸起集團緊跟時代腳步、順應(yīng)市場發(fā)展,通過生態(tài)業(yè)務(wù)的不斷嘗試與創(chuàng)新,整合多方資源,開放動態(tài)合伙機制,向廣大企事業(yè)單位、政務(wù)部門、高校大學(xué)等客戶提供更豐富的產(chǎn)品和更全方位的服務(wù),力爭將集團公司打造為物聯(lián)網(wǎng)時代新型生態(tài)服務(wù)平臺?!酒髽I(yè)福利待遇】1、競爭力的薪酬、全面的保險保障社會保險、住房公積金;2、人性化的帶薪休假:我們?yōu)閱T工提供人性化的福利休假:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等,另法定假日:春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶、元旦均按國家政策要求放假;3、綜合的健康保障:為了保障員工的身體健康,公司每年會組織員工進行全身體檢;4、節(jié)日慰問禮品:端午節(jié)、中秋節(jié)的節(jié)日禮品;5、多彩的員工活動:公司每季度安排主題性集體旅游、戶外活動、員工拓展等集體活動;6、員工生日聚餐:除了生日禮品,還有生日聚餐;7、多維度的培訓(xùn)機制公司為員工提供各類型培訓(xùn)與發(fā)展機會,以促進個人成長。良禽擇木而棲,賢臣擇主而侍,有平臺大未來!歡迎投遞簡歷,前來競聘。
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