我公司是一家生產自動洗車機的公司,現(xiàn)需要招聘售后人員兩名;
崗位內容:
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務,確??蛻魸M意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化,提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時解決。
任職要求:
1. 工業(yè)自動化,計算機、通信、電子等相關專業(yè)。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
3. 具備較強的服務意識和設備專業(yè)技能,能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。
5.要求吃苦耐勞,服從領導安排。
其他說明:
1.八小時單休制。
2.星期天休息。
3.五險一金。
4.有師傅教。
5.基本上不出差,除非有些售后十分復雜,遠程指導無法完成就出差到客戶現(xiàn)場進行解決,出差會有額外補貼。