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更新于 10月11日

澳大利亞/新西蘭OP計(jì)調(diào)

1-1.6萬(wàn)
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅行定制師計(jì)調(diào)經(jīng)理/主管旅行行程規(guī)劃旅游線路運(yùn)營(yíng)散拼團(tuán)出境游英語(yǔ)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)澳大利亞、新西蘭出境旅游線路的行程規(guī)劃與優(yōu)化,結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)高性價(jià)比產(chǎn)品,確保行程合規(guī)且具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 對(duì)接境外地接社、酒店、景點(diǎn)、交通等供應(yīng)商,協(xié)調(diào)資源預(yù)訂與確認(rèn),把控服務(wù)質(zhì)量與成本,及時(shí)解決合作中的突發(fā)問(wèn)題。
3. 獨(dú)立辦理澳大利亞、新西蘭簽證相關(guān)手續(xù),包括整理申請(qǐng)人資料、填寫簽證表格、審核材料完整性、跟進(jìn)簽證進(jìn)度,確保簽證通過(guò)率。
4. 跟進(jìn)游客出行全流程,為游客提供行前指導(dǎo)、行程中問(wèn)題響應(yīng)及售后反饋處理,保障游客出行體驗(yàn)。
5. 整理線路運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與客戶反饋,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出產(chǎn)品優(yōu)化建議,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1. 年齡30歲以上,大專及以上學(xué)歷,旅游管理、外語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 擁有3年以上澳大利亞、新西蘭出境旅游OP計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉兩地旅游市場(chǎng)資源、簽證政策及當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。
3. 具備獨(dú)立辦理澳大利亞、新西蘭簽證手續(xù)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能熟練處理簽證資料審核、流程跟進(jìn)等工作,了解兩地簽證辦理流程者優(yōu)先。
4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問(wèn)題解決能力,能高效對(duì)接境內(nèi)外資源,應(yīng)對(duì)行程中的突發(fā)狀況。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有良好的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)季節(jié)性工作節(jié)奏。

工作地點(diǎn)

深圳羅湖區(qū)食出報(bào)關(guān)大廈B座5樓

職位發(fā)布者

劉女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳經(jīng)深飛航空國(guó)際旅游集團(tuán)有限公司
深圳經(jīng)深飛航空國(guó)際旅游集團(tuán)有限公司公司背景:2009年,深圳市政府出臺(tái)以“經(jīng)深飛”為項(xiàng)目名稱,將深圳機(jī)場(chǎng)通過(guò)海底隧道聯(lián)通香港機(jī)場(chǎng),打造中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的航空中轉(zhuǎn)樞紐,加快實(shí)現(xiàn)深港一體化國(guó)際大都市的目標(biāo)。2011年為響應(yīng)深圳國(guó)際化的發(fā)展,大力開拓國(guó)際航空旅游事業(yè),與政府的展思路同步,深圳市首家出境游組團(tuán)社(深圳市旅游集團(tuán)公司)精選海外部精英團(tuán)隊(duì),以“經(jīng)深飛”為品牌,由政府特殊批準(zhǔn)旅游、航空跨行業(yè)合并,注冊(cè)成立深圳經(jīng)深飛航空國(guó)際旅行社有限公司,國(guó)家旅遊局旅發(fā)(2013)180號(hào)文獲出境游組團(tuán)社資質(zhì)。許可證號(hào):L-GD-CJ00237公司優(yōu)勢(shì):整合深港兩地優(yōu)勢(shì)航空資源,聯(lián)合推出國(guó)內(nèi)國(guó)際聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)航空產(chǎn)品,為“經(jīng)深飛”開拓國(guó)際旅游業(yè)務(wù)提供了優(yōu)勢(shì)的航空資源,并提供了機(jī)場(chǎng)、口岸、水路、陸路出境等相關(guān)配套的優(yōu)質(zhì)地面服務(wù)。政府為“經(jīng)深飛”品牌每年提供過(guò)千萬(wàn)元的宣傳經(jīng)費(fèi),在國(guó)內(nèi)、國(guó)際進(jìn)行推廣?!敖?jīng)深飛”的骨干員工皆來(lái)自深圳旅游集團(tuán)公司從業(yè)十多年的業(yè)內(nèi)精英,利用多年的業(yè)務(wù)沉淀積累的專業(yè)素質(zhì),整合打包了大量的國(guó)際旅游產(chǎn)品,與航空優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)接。發(fā)展現(xiàn)狀:通過(guò)幾年的耕耘,經(jīng)深飛航空國(guó)際旅游業(yè)務(wù)以深圳為中心,輻射國(guó)內(nèi)27個(gè)省市自治區(qū),國(guó)際九個(gè)國(guó)家和地區(qū),為全國(guó)六百多家組團(tuán)社提供直航香港、境外包機(jī)、國(guó)內(nèi)國(guó)際及港澳,航空組團(tuán)地接服務(wù)。東南亞及港澳組團(tuán)人數(shù)連續(xù)兩年居深圳首位、全國(guó)排名前三。公司團(tuán)隊(duì):公司現(xiàn)有致力投入熱愛(ài)旅游事業(yè)的在職員工145人,95%旅游專業(yè)本科學(xué)歷,具有旅游局認(rèn)證的專業(yè)人員達(dá)到公司員工總數(shù)的70%以上。公司理念:以團(tuán)隊(duì)間緊密無(wú)縫的合作機(jī)制,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實(shí)誠(chéng)信的合作理念,建立多贏的伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價(jià)值。公司愿景:成為全國(guó)同業(yè)最信賴的合作伙伴,最具有競(jìng)爭(zhēng)力的同業(yè)出境游產(chǎn)品供應(yīng)商。核心價(jià)值觀:把高品質(zhì)旅游產(chǎn)品,通過(guò)航空優(yōu)勢(shì),拉近與常規(guī)旅游品的成本空間,為客戶提供最優(yōu)質(zhì),最具競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹:公司的經(jīng)營(yíng)范圍為:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),入境旅游業(yè)務(wù);與旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢;代訂酒店、飛機(jī)票、車船票業(yè)務(wù);代客訂旅游車服務(wù)。
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