職責(zé)描述:
1、負責(zé)產(chǎn)品出廠后的全程服務(wù)工作,負責(zé)客戶的服務(wù)方案定制;
2、負責(zé)整機設(shè)備的客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試工作;
3、負責(zé)開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶,推銷售后服務(wù)產(chǎn)品,負責(zé)設(shè)備的定期例行保養(yǎng)工作;
4、負責(zé)客戶現(xiàn)場問題設(shè)備的現(xiàn)場判斷、檢修及維修工作;
5、負責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通,協(xié)助客戶進行方案策劃,并提供實施方案和具體服務(wù);
6、負責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計,維護問題庫,按類別提出標準化解決方案;
7、負責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作;
8、對負責(zé)的服務(wù)項目進行節(jié)點跟蹤督辦工作,確保服務(wù)項目如期完成。
任職資格條件:
1.本科及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟;
2.生物醫(yī)學(xué)工程、電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè);
3.工作責(zé)任心強,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力;
4、能夠適應(yīng)出差。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、全勤獎、餐補