崗位職責:
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題,做好售前、售后指導和服務工作; ;
2、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
3、負責客戶設備日常維護,指導并培訓客戶正確使用設備、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
4、負責對印后設備的售后服務;
5、進行綜合維修的日常工作,并維護客戶關系
6、根據(jù)客戶要求配合做好售后技術支持
任職要求:
1、中技以上學歷,從事崗位工作經(jīng)驗2年以上,從事過印刷包裝行業(yè)售后服務經(jīng)驗者可適當放寬學歷要求;
2、良好的客戶服務意識、團隊合作精神及溝通表達能力;
3、工作講究效率,細致認真,責任心強;
職位福利:五險、包住、餐補、帶薪年假、免費班車、節(jié)日福利