base:深圳或廣州
崗位職責(zé):
?1. 客戶開發(fā)與戰(zhàn)略合作?
?目標(biāo)客戶定位?:聚焦日訂單500以上的東南亞跨境中大型賣家,深度分析其倉儲物流痛點(diǎn)(如退貨、時(shí)效、價(jià)格)。
?解決方案銷售?:根據(jù)賣家業(yè)務(wù)模式(如Shopee/Lazada/TikTok店鋪)定制海外倉方案(中心倉+衛(wèi)星倉 分倉備貨)。
?長期關(guān)系維護(hù)?:定期維護(hù)客情關(guān)系,二次開發(fā)客戶。
?2. 銷售目標(biāo)管理與市場洞察?
?目標(biāo)拆解?:將公司年度營收目標(biāo)分解至客戶/區(qū)域?qū)蛹?,制定季度簽約客戶數(shù)、訂單提升計(jì)劃。
?競品監(jiān)控?:動態(tài)跟蹤競品海外倉價(jià)格策略(如倉儲費(fèi)折扣、補(bǔ)貼),提出反制策略。
?數(shù)據(jù)驅(qū)動決策?:通過CRM系統(tǒng)(如Salesforce)分析客戶使用數(shù)據(jù),預(yù)測續(xù)約風(fēng)險(xiǎn)并提前干預(yù)。
?3. 跨部門協(xié)同與風(fēng)控?
?內(nèi)部協(xié)作?:聯(lián)動客服、倉儲團(tuán)隊(duì)解決客戶緊急需求(如大促爆倉預(yù)警)。
?回款管理?:嚴(yán)格控制額度(≤2000),對逾期賬款啟動分級催收流程。
?合同風(fēng)控?:審核客戶資質(zhì),規(guī)避欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求
1:大專及以上(具備優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求)
2: 熟練掌握各類銷售工具與技巧,如 CRM 系統(tǒng)操作、銷售數(shù)據(jù)分析、商務(wù)談判技巧、解決方案式銷售方法等
3: 崗位意愿度強(qiáng)烈,有良好的表達(dá)溝通能力,擁有較強(qiáng)的市場洞察力與分析判斷能力,能夠快速解讀行業(yè)動態(tài)、了解競品信息。
4;行業(yè)認(rèn)知,熟悉東南亞電商平臺規(guī)則(如Lazada傭金政策、印尼進(jìn)口稅務(wù)),了解海外倉操作全流程