1.負(fù)責(zé)為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗,包括接待、引導(dǎo)和解答顧客疑問;
2. 確保會所環(huán)境整潔舒適,維護(hù)良好的服務(wù)環(huán)境;
3. 精通高端酒水、餐點的專業(yè)知識;
4. 按標(biāo)準(zhǔn)完成餐桌擺臺、酒水斟倒等服務(wù),確保細(xì)節(jié)符合會所品質(zhì)要求;
5.維護(hù)檢查會所設(shè)備的運行狀態(tài):客人來訪保持微笑服務(wù)并泡茶果盤接待:
6.會所服務(wù)及設(shè)備管理;
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,可接受無經(jīng)驗應(yīng)屆生;
2.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得商務(wù)接待禮儀,具備崗位所需各項技能知識;
3.五官端正,品行端正,性格外向活潑,能吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng);
4.較好的團(tuán)隊合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。
5. 對待工作熱情積極,表達(dá)能力強(qiáng)。商務(wù)禮儀意識強(qiáng),保密意識強(qiáng)。