崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)維護(hù)與更新:負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常巡檢、故障排查與修復(fù),保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;跟進(jìn)系統(tǒng)版本更新、補(bǔ)丁安裝、配置調(diào)整等工作,制定更新計劃并落地執(zhí)行,同步做好數(shù)據(jù)備份;監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理異常問題,形成維護(hù)日志與問題臺賬;
2.供應(yīng)商對接與管理:對接供應(yīng)商,溝通協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署、升級、故障處理等需求;跟進(jìn)供應(yīng)商服務(wù)響應(yīng)進(jìn)度,評估服務(wù)質(zhì)量,處理合作過程中的需求變更、問題反饋與爭議協(xié)調(diào);整理供應(yīng)商對接文檔,建立合作臺賬,定期復(fù)盤合作效果,提出優(yōu)化建議。
3.系統(tǒng)開發(fā)與優(yōu)化:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,完成簡單的系統(tǒng)功能開發(fā)、模塊新增或現(xiàn)有功能優(yōu)化;編寫并維護(hù)開發(fā)相關(guān)文檔(需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告、用戶操作手冊等);開發(fā)內(nèi)部自動化工具或腳本,提升系統(tǒng)運維效率與業(yè)務(wù)處理便捷性。
4.其他相關(guān)工作:配合業(yè)務(wù)部門收集系統(tǒng)使用需求,提供技術(shù)支持與解決方案建議;參與系統(tǒng)相關(guān)的需求評審、測試驗收等工作,確保開發(fā)/更新內(nèi)容符合業(yè)務(wù)預(yù)期;整理系統(tǒng)運維與開發(fā)知識庫,記錄常見問題解決方案,提升團(tuán)隊協(xié)作效率;完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1-3年測億系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗,熟悉MySQL、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫;
3.有責(zé)任心,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
4.具備較強(qiáng)的分析和解決問題能力。