崗位職責:
1、處理備件銷售相關的日常行政工作,如文件打印、復印、掃描、歸檔(合同、報價單、訂單等)。
2、協(xié)助服務經(jīng)理準備銷售資料,如報價單、合同、提案。
3、管理備件銷售訂單的錄入、跟蹤和處理狀態(tài)并對接、協(xié)調相關部門。
4、處理配件發(fā)貨相關事宜。
5、維護客戶數(shù)據(jù)庫(CRM系統(tǒng)),確??蛻粜畔⒌臏蚀_、完整和及時更新(聯(lián)系人、公司信息、溝通記錄等)。
6、處理客戶郵件往來(如詢價、訂單狀態(tài)查詢、發(fā)貨通知等),提供基礎信息或轉交相關人員。
7、處理銷售數(shù)據(jù)并做好信息管理。
8、參加部門會議,做好會議記錄并跟蹤會議決議事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、商務管理、文秘、國際貿易等相關專業(yè)且英語能力強優(yōu)先。
2、熟練運用Word, Excel (尤其數(shù)據(jù)處理和報表制作), PowerPoint, Outlook 等。
3、良好的溝通能力: 清晰、得體的口頭和書面表達能力。
4、優(yōu)秀的組織協(xié)調能力: 能同時處理多項任務,分清優(yōu)先級,細致有條理。
5、能快速學習公司產(chǎn)品知識、業(yè)務流程和CRM等系統(tǒng)操作。