職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助總經(jīng)理全面統(tǒng)籌公司的日常運(yùn)營管理工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程高效、順暢地運(yùn)行，并能夠針對實(shí)際運(yùn)營情況提出改進(jìn)措施。
2、積極推動所負(fù)責(zé)部門的工作計(jì)劃實(shí)施與執(zhí)行，確保各項(xiàng)任務(wù)按時按質(zhì)完成，達(dá)成既定的目標(biāo)與指標(biāo)。
3、與總經(jīng)理緊密合作，參與制定和完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程，持續(xù)提升內(nèi)部管理水平和工作效率。
4、合理調(diào)配和利用各項(xiàng)目的資源，確保各個物業(yè)管理項(xiàng)目都能夠得到充分的支持與配合，保障項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
5、與政府部門溝通聯(lián)絡(luò)，積極維護(hù)和建立良好的政企合作關(guān)系，為公司創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的外部經(jīng)營環(huán)境。
6、注重員工關(guān)懷與發(fā)展，通過改善工作環(huán)境、提供培訓(xùn)機(jī)會等措施，提高員工滿意度和忠誠度，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
3、與總經(jīng)理緊密合作，參與制定和完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程，持續(xù)提升內(nèi)部管理水平和工作效率。
4、合理調(diào)配和利用各項(xiàng)目的資源，確保各個物業(yè)管理項(xiàng)目都能夠得到充分的支持與配合，保障項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。
5、與政府部門溝通聯(lián)絡(luò)，積極維護(hù)和建立良好的政企合作關(guān)系，為公司創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的外部經(jīng)營環(huán)境。
6、注重員工關(guān)懷與發(fā)展，通過改善工作環(huán)境、提供培訓(xùn)機(jī)會等措施，提高員工滿意度和忠誠度，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
7、對于出現(xiàn)的疑難問題給出責(zé)任界定和處理方案。
8、激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相互配合，共同催收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡35-50歲，本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，10年以上物業(yè)管理、多項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)，具備同時操盤10個及以上物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉住宅、商業(yè)等不同業(yè)態(tài)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營邏輯；
2、客服條線出身，精通客服團(tuán)隊(duì)搭建、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、客戶投訴閉環(huán)處理、滿意度提升等核心工作。
工作地點(diǎn)
鄭州中牟縣東潤城裕園
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職位發(fā)布者
袁女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南新東潤物業(yè)管理有限公司河南新東潤物業(yè)管理有限公司（原河南東大物業(yè)服務(wù)有限公司），成立于2009年，具有國家二級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，是集物業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、房屋租賃、園林綠化工程、家政服務(wù)等專業(yè)服務(wù)為一體的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。所服務(wù)物業(yè)類型涵蓋城市綜合體、豪門大宅、BLOCK、產(chǎn)業(yè)園、洋房別墅、高檔住宅、高檔公寓、銷售案場等。目前在焦作、開封、洛陽、海南等地設(shè)有分公司，擁有員工800余人，累計(jì)接管項(xiàng)目20余個，總管理面積達(dá)300余萬㎡。十余年來，公司蓬勃發(fā)展的同時，先后榮獲諸多殊榮。2011年9月公司榮獲"河南省十佳誠信服務(wù)單位"榮譽(yù)稱號；2017年7月公司順利通過ISO9001-2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證；2018年4月公司榮獲鄭東新區(qū)2017年誠信納稅百佳企業(yè)；2019年公司相繼被評為鄭州市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、河南省物業(yè)管理協(xié)會理事單位、河南省物業(yè)商會的副會長單位；2021年3月榮獲2020年度鄭東新區(qū)物業(yè)服務(wù)“先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號等。未來，新東潤物業(yè)將一如既往的秉持“厚澤潤物、關(guān)愛一生”的企業(yè)理念，推行“潤服務(wù)”模式，為客戶營造“安心、舒心、放心”的生活氛圍，竭誠為廣大業(yè)主創(chuàng)造健康美好的生活家園，致力于成為智慧化的物業(yè)綜合服務(wù)集成商。
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