職位描述
電話客服
崗位職責
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
4、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
任職要求
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰;
2、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強擅
于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意
識，工作耐心細致;
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長。期穩(wěn)定的干好工作;
職位福利：績效獎金、全勤獎、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、員工旅游、周末雙休、免費停車、不加班
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù);
4、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
任職要求
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2、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強擅
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3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意
識，工作耐心細致;
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長。期穩(wěn)定的干好工作;
職位福利：績效獎金、全勤獎、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、員工旅游、周末雙休、免費停車、不加班
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)金門路108號(廣濟南路和金門路交叉口處)
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職位發(fā)布者
王曉莉/人事經(jīng)理
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蘇州源泰鴻貿(mào)易有限公司蘇州源泰鴻貿(mào)易有限公司是工業(yè)潤滑油及清洗劑專業(yè)生產(chǎn)及銷售的潤滑油公司，產(chǎn)品包括工業(yè)設備用潤滑油（液壓油、齒輪油、導軌油、導熱油、高溫鏈條油、潤滑脂等）；金屬加工用潤滑油（切削油/液、沖壓油、拉伸油、攻牙油、防銹油、磨削液、脫模劑等）；清洗劑系列。公司擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系，蘇州源泰鴻貿(mào)易有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量已獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業(yè)務洽談。
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