1. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)拓展:
- 通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)(如阿里巴巴、海關(guān)數(shù)據(jù)等)、展會(huì)、社交媒體等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展國(guó)際市場(chǎng)。
- 分析目標(biāo)市場(chǎng),了解客戶(hù)需求,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶(hù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2. 產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售:
- 熟悉公司產(chǎn)品,能夠向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案,與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單。
- 依照公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和外貿(mào)部門(mén)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解及銷(xiāo)售計(jì)劃,確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
- 參與國(guó)內(nèi)外展會(huì),負(fù)責(zé)展會(huì)的展前籌備工作和客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表;
3. 售后服務(wù)與客戶(hù)維護(hù):
- 處理客戶(hù)反饋,解決售后問(wèn)題,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 定期與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,提供增值服務(wù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。
4. 市場(chǎng)信息收集與分析:
- 收集國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì)。
- 定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。
5.跟進(jìn)回款:
依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)催收貨款,確保貨款安全、及時(shí)到賬。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:
- 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、俄語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、理工科等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1-2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 語(yǔ)言能力:
- 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,CET6及以上,能夠熟練與國(guó)外客戶(hù)溝通;俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)及以上,可作為工作語(yǔ)言。
4. 技能要求:
- 熟悉外貿(mào)流程,了解國(guó)際貿(mào)易法規(guī)及慣例。
- 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT)及外貿(mào)相關(guān)軟件(如ERP、CRM)。
- 具備良好的市場(chǎng)分析能力和談判技巧。
5. 個(gè)人素質(zhì):
- 具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立完成任務(wù)。