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該崗位工作職責
一、負責協(xié)助總經(jīng)理開展以下工作
1. 組織制定并實施公司項目運營部發(fā)展規(guī)劃和方案，完成項目管理任務(wù)，對管理目標負責；
2. 建立健全項目管理體系、標準和流程，根據(jù)不同項目類型、發(fā)展階段，持續(xù)迭代適應(yīng)性；
3. 建立公司與客戶間良好的合作關(guān)系，提升客戶對公司項目的滿意度；
4. 制定和實施項目管控預(yù)算，控制預(yù)算成本，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行；
5. 統(tǒng)籌項目專案管理，協(xié)調(diào)項目資源，解決項目問題，推進項目順利高效運行；
6. 組織并指導(dǎo)項目專案驗收和考評工作，協(xié)助市場部門回收項目款項；
7. 負責項目需求的二次開發(fā)，實現(xiàn)老客戶二次開發(fā)創(chuàng)收，提升單客戶貢獻率和業(yè)務(wù)連續(xù)性；
8. 以專案為據(jù)點，協(xié)助市場部實施“橫向到邊”、“縱向到底”的市場拓展策略。
二、負責統(tǒng)籌項目運營部的日常管理工作，建立良好的部門工作秩序和團隊合作氛圍。
三、負責優(yōu)化部門管理工具，強化數(shù)據(jù)驅(qū)動與精細化管理，建立并優(yōu)化關(guān)鍵指標體系。
四、負責推進公司各項決議、規(guī)章制度和管理措施在部門的貫徹執(zhí)行，落實部門人員的績效考核、績效提升。
五、負責項目專案的團隊建設(shè)，提升項目管理人員的業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)項目管理骨干，打造高效能的項目管理團隊。
六、負責完成總經(jīng)理安排的其他工作
該崗位任職資格
1. 本科及以上學歷，管理學、公共事業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先；
2. 五年以上公共文化場館（圖書館/文化館/博物館等）運營管理及相關(guān)工作經(jīng)驗，三年以上多項目團隊管理經(jīng)歷，完整操盤過全周期財政資金項目的優(yōu)先（優(yōu)越者，年限可放寬）；
3. 精通項目成本管控，擅于精益指標分析與優(yōu)化，并有實戰(zhàn)案例；
4. 具備獨立制定并迭代項目管理SOP、KPI體系的能力，推動數(shù)據(jù)驅(qū)動管理；
5. 具備出色的溝通與跨部門協(xié)同能力，能高效聯(lián)動市場、財務(wù)、一線團隊達成運營目標；
6. 具備較強的責任心、事業(yè)心，具備較強的團隊感召力和凝聚力，擅于培養(yǎng)基礎(chǔ)管理骨干；
7. 深度理解公共文化服務(wù)屬性，能平衡社會效益與企業(yè)盈利目標，具有較強的經(jīng)營意識；
8. 能夠適應(yīng)出差