職位描述
抖音小紅書淘寶電商類玩具/禮品電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 團(tuán)隊管理 & 運營提效：負(fù)責(zé)興趣電商團(tuán)隊的人員招募、培訓(xùn)及績效評估；優(yōu)化直播運營SOP，優(yōu)化團(tuán)隊分工，提升人效。
2. 策略制定 & 業(yè)績達(dá)成：熟知抖音、小紅書等平臺的直播規(guī)則與流量算法，結(jié)合文創(chuàng)品類特性，制定差異化運營策略；監(jiān)測文創(chuàng)直播賽道趨勢，迭代貨品結(jié)構(gòu)與內(nèi)容形式；通過運營數(shù)據(jù)分析進(jìn)行策略調(diào)整，確保團(tuán)隊GMV的達(dá)成。
3. 內(nèi)容運營 & 數(shù)據(jù)監(jiān)控：帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃符合平臺流量邏輯的直播主題、腳本及活動玩法，結(jié)合用戶興趣標(biāo)簽設(shè)計轉(zhuǎn)化鏈路；實時監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（停留時長、轉(zhuǎn)化率），指導(dǎo)調(diào)整主播話術(shù)及促銷策略，確保用戶體驗流暢；監(jiān)控直播核心數(shù)據(jù)，通過漏斗分析定位問題環(huán)節(jié)；基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化排品策略、活動玩法及主播話術(shù)。
4. 品牌形象維護(hù)與推廣：維護(hù)品牌形象，傳遞品牌價值，確保主播形象、直播內(nèi)容與品牌調(diào)性高度契合；聯(lián)動其他營銷渠道（如社交媒體、短視頻）發(fā)布直播預(yù)告或講解視頻，擴(kuò)大品牌曝光度。
任職資格：
1.3年以上直播電商從業(yè)經(jīng)驗，1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；喜歡文創(chuàng)行業(yè)，有興趣電商賽道成功案例者優(yōu)先；
2.熟悉抖音、小紅書、視頻號等興趣電商平臺算法規(guī)則及運營玩法，具備數(shù)據(jù)敏感度；
3.掌握主播培訓(xùn)方法論，能針對性提升主播控場、話術(shù)及粉絲運營能力；
4.目標(biāo)導(dǎo)向，具備強抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏；
5.溝通協(xié)調(diào)能力強，可高效推進(jìn)跨部門協(xié)作；
6.對用戶興趣偏好及消費心理有深刻洞察，善于將熱點轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)機會。
1. 團(tuán)隊管理 & 運營提效：負(fù)責(zé)興趣電商團(tuán)隊的人員招募、培訓(xùn)及績效評估；優(yōu)化直播運營SOP，優(yōu)化團(tuán)隊分工，提升人效。
2. 策略制定 & 業(yè)績達(dá)成：熟知抖音、小紅書等平臺的直播規(guī)則與流量算法，結(jié)合文創(chuàng)品類特性，制定差異化運營策略；監(jiān)測文創(chuàng)直播賽道趨勢，迭代貨品結(jié)構(gòu)與內(nèi)容形式；通過運營數(shù)據(jù)分析進(jìn)行策略調(diào)整，確保團(tuán)隊GMV的達(dá)成。
3. 內(nèi)容運營 & 數(shù)據(jù)監(jiān)控：帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃符合平臺流量邏輯的直播主題、腳本及活動玩法，結(jié)合用戶興趣標(biāo)簽設(shè)計轉(zhuǎn)化鏈路；實時監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（停留時長、轉(zhuǎn)化率），指導(dǎo)調(diào)整主播話術(shù)及促銷策略，確保用戶體驗流暢；監(jiān)控直播核心數(shù)據(jù)，通過漏斗分析定位問題環(huán)節(jié)；基于數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化排品策略、活動玩法及主播話術(shù)。
4. 品牌形象維護(hù)與推廣：維護(hù)品牌形象，傳遞品牌價值，確保主播形象、直播內(nèi)容與品牌調(diào)性高度契合；聯(lián)動其他營銷渠道（如社交媒體、短視頻）發(fā)布直播預(yù)告或講解視頻，擴(kuò)大品牌曝光度。
任職資格：
1.3年以上直播電商從業(yè)經(jīng)驗，1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；喜歡文創(chuàng)行業(yè)，有興趣電商賽道成功案例者優(yōu)先；
2.熟悉抖音、小紅書、視頻號等興趣電商平臺算法規(guī)則及運營玩法，具備數(shù)據(jù)敏感度；
3.掌握主播培訓(xùn)方法論，能針對性提升主播控場、話術(shù)及粉絲運營能力；
4.目標(biāo)導(dǎo)向，具備強抗壓能力，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏；
5.溝通協(xié)調(diào)能力強，可高效推進(jìn)跨部門協(xié)作；
6.對用戶興趣偏好及消費心理有深刻洞察，善于將熱點轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)機會。
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工作地點
蘇州虎丘區(qū)貓的天空之城運營中心
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蘇州天空之城圖書有限公司貓的天空之城是國內(nèi)首家集原創(chuàng)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、咖啡館和書店運營為一體的文創(chuàng)公司。從一張明信片出發(fā)，在文創(chuàng)領(lǐng)域深耕14年，打造了貓空和墨格兩個文創(chuàng)品牌，在全國擁有眾多門店和忠實粉絲。貓空是一個有愛且充滿活力的團(tuán)隊，我們希望用創(chuàng)造力的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)美好生活，期待你的加入。閃閃發(fā)光的時刻：【郵政官方授權(quán)】“寄給未來”的創(chuàng)意，開創(chuàng)了中國明信片郵寄的先河，也讓我們成為郵政的重要合作伙伴，為此郵政為我們特制一枚紀(jì)念戳，并在貓空線下門店開設(shè)國內(nèi)第一家郵政與民營公司合作郵局。【展覽 I mt和紙膠帶】和著名文創(chuàng)品牌masking tape(MT)聯(lián)合舉辦展覽5年——蘇州、杭州、西安、深圳、青島，除了推出聯(lián)名款紙膠帶，也在國內(nèi)手帳達(dá)人和手帳愛好者圈中引起風(fēng)潮。【展覽 I插畫比賽】每年周年慶的插畫比賽，吸引眾多國內(nèi)國際插畫師參與，2009年至今舉辦11屆投稿作品4000多幅，第8屆和第11屆插畫比賽所有獲獎作品均在蘇州誠品舉辦展覽?！矩埧誜吉卜力】 2019年，正式與“吉卜力工作室”達(dá)成合作，與橡子共和國，共同為“龍貓”等著名IP設(shè)計中國化形象及產(chǎn)品，貓空原創(chuàng)設(shè)計力獲得認(rèn)可。除此之外，貓空通過與HelloKitty、大耳狗等著名IP聯(lián)名，開創(chuàng)了與國際知名IP牽手之旅。姆明的加入，填補了貓空在IP授權(quán)上無歐洲品牌的歷史，再次延續(xù)了貓空暖心的故事。貓空可以給你提供什么？在這里，可以體驗產(chǎn)品從0到1的的全過程，你的想法和創(chuàng)造力將會盡情發(fā)揮！在這里，海外學(xué)習(xí)，參展交流不是夢，只要你有夢想，我們就有舞臺！在這里，有文藝氣息滿滿的辦公環(huán)境、溫暖有愛的工作氛圍，整天好心情！在這里，有超多有趣的活動，戶外騎行、爬山徒步、遠(yuǎn)足旅游、手工體驗，分享生活！在這里，咖啡飲品無限量、不定期的下午茶新品體驗；年節(jié)禮物有顏有料，滿滿誠意！假如你與我們一樣，渴望創(chuàng)造，熱愛文創(chuàng)，邀請你加入我們~貓空微信：momibook墨格微信：mogestore貓空官網(wǎng)：http://www.momibook.com/index.php天貓旗艦：http://tkzc.tmall.com/
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