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更新于 10月27日

養(yǎng)老項目點負責人

8000-10000元·14薪
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

養(yǎng)老/孤兒/看護社團/組織/社會保障居民服務
崗位職責:
1、獨立負責社區(qū)養(yǎng)老項目點的日常全面工作,對站點的運營績效、服務品質(zhì)及用戶滿意度負責,確保完成年度運營目標。
2、合理分配與督導站點員工的工作,打造一支有溫度、高效率的服務團隊。
3、親自參與并主導業(yè)務的開展與推廣,包括但不限于日間照料、長者食堂、居家上門服務、文化娛樂活動等。
4、建立并維護客戶關(guān)系,定期與長者及其家屬溝通。
5、監(jiān)督服務流程,確保各項養(yǎng)老服務質(zhì)量達標,及時處理客戶反饋與投訴。
6、負責站點內(nèi)的安全管理工作,包括設(shè)施設(shè)備檢查、消防安全、食品安全等。
7、積極與社區(qū)居委會、物業(yè)及周邊商戶等建立良好關(guān)系,整合資源,共同推動社區(qū)為老服務發(fā)展,并提升公司品牌在社區(qū)的影響力。
8、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務。
任職要求:
1、 45周歲以下,真心熱愛養(yǎng)老事業(yè),富有愛心、耐心和同理心。品行端正,有擔當,有責任感。
2、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和極強的親和力,能夠與長者、家屬及各方伙伴順暢交流,有效解決實際問題。
3、具備2年以上社區(qū)養(yǎng)老項目點負責人工作經(jīng)驗。

獎金績效

年終獎、績效

工作地點

杭州市拱墅區(qū)老人公寓

職位發(fā)布者

陳楚楚/HR

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公司Logo杭州朗和養(yǎng)老服務有限公司
朗和,中國高端醫(yī)養(yǎng)健康服務的著名品牌,由世界500強物產(chǎn)中大集團旗下中大金石集團投資創(chuàng)建,致力于為長者提供“醫(yī)、食、住、養(yǎng)、學、樂、愛”一站式高端養(yǎng)老服務。朗和(銀泰)項目建筑面積2.2萬㎡,設(shè)195個房間,300余張床位,總投資約4億元。項目集朗和長者公寓、朗和護理院、國際健康管理中心于一體,能滿足自理、半自理、失能、失智老人的持續(xù)照料需求。是浙江省乃至國內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的典范。長者公寓共有141個房間,適合能夠自理和需要初級、中級護理的長者居?。蛔o理院共有120個床位,適合失能、半自理長者居??;此外,13層能為患有認知癥的長者提供專業(yè)的照料。
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