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1. 學歷要求 大專及以上學歷，管理、市場營銷、旅游管理、兒童教育等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 至少3-5年以上相關行業(yè)經(jīng)驗，如兒童樂園、親子娛樂、教育機構或服務行業(yè)的管理經(jīng)驗。 有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 管理能力 具備較強的團隊管理和領導能力，能夠有效協(xié)調(diào)員工工作。 熟悉日常運營管理，包括排班、庫存、設備維護等。 4. 客戶服務意識 具備良好的客戶服務意識，能夠處理客戶投訴和反饋，提升顧客滿意度。 了解兒童和家長的需求，能夠提供安全、愉快的游樂體驗。 5. 市場營銷能力 具備一定的市場營銷和推廣能力，能夠策劃活動、吸引客流并提升品牌知名度。 熟悉線上線下推廣渠道，如社交媒體、團購平臺等。 6. 溝通能力 具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與員工、客戶及合作伙伴有效溝通。 具備一定的培訓能力，能夠帶領團隊提升服務水平。 7. 責任心與抗壓能力 工作細致、責任心強，能夠應對突發(fā)情況并妥善處理。 具備較強的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境下保持高效。 8. 其他要求 熟悉兒童樂園的安全標準和相關法律法規(guī)。 有兒童教育或心理學背景者優(yōu)先。 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等。