負責公司銷售戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行,搭建科學高效的銷售管理體系,構(gòu)建適應產(chǎn)品化業(yè)務的銷售管理模式,統(tǒng)籌銷售團隊完成業(yè)績目標,同時推動客戶成功體系落地,實現(xiàn)規(guī)?;鲩L與高客戶留存。
一、銷售管理體系搭建與優(yōu)化
1、設計并落地符合TOB軟件產(chǎn)品特點的銷售流程、制度及考核機制,包括客戶分級管理、商機漏斗、合同管理等。
2、建立銷售數(shù)據(jù)分析體系(如線索轉(zhuǎn)化率、項目周期、毛利率等),定期輸出復盤報告,優(yōu)化銷售策略。
3、制定銷售工具模板(如投標方案庫、客戶需求分析表、商務談判手冊),提升團隊標準化能力。
二、銷售團隊管理與賦能
1、組建并培養(yǎng)高績效銷售團隊,明確崗位分工(如新客戶開拓、老客戶維護、行業(yè)深耕等)。
2、制定團隊KPI及激勵政策,通過培訓、陪訪、案例復盤等方式提升團隊項目型銷售能力(如復雜方案銷售、招投標技巧)。
3、協(xié)調(diào)售前、交付、產(chǎn)品部門,確保項目從線索到回款的全流程協(xié)同。
三、業(yè)務目標達成與客戶策略
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略拆解銷售目標,聚焦高價值業(yè)務或大客戶突破。
2、主導重大項目談判與商務決策,把控合同風險(如付款條款、交付范圍)。
3、建立客戶成功體系,推動老客戶復購及增購,提升客戶LTV(生命周期價值)。
4、分析競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢,調(diào)整銷售策略(如定價、差異化優(yōu)勢)。
任職要求
1、統(tǒng)招本科學歷,8年以上銷售經(jīng)驗,其中3年以上軟件公司銷售總監(jiān)或同等職位經(jīng)驗。
2、有0到1搭建銷售體系的成功案例,熟悉L2C(Leads to Cash)全流程管理。
3、有SaaS產(chǎn)品、智慧媒體、智慧教育等解決方案銷售背景,具備行業(yè)資源者優(yōu)先。
4、精通復雜項目銷售(如百萬級定制化項目),擅長招投標、商務談判及風險控制。
5、優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力,適應快節(jié)奏、強結(jié)果導向的文化。
6、熟悉敏捷銷售方法論(如SPIN、挑戰(zhàn)式銷售)。
7、數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,能通過CRM管理團隊效能。