職位描述
小學(xué)初中高中線下教育
崗位職責(zé)：
1.管理服務(wù)在讀學(xué)員，負(fù)責(zé)學(xué)員課程的編排與跟蹤，參與陪讀課堂，實(shí)時(shí)關(guān)注孩子學(xué)習(xí)情況及習(xí)慣，及時(shí)回訪跟家長(zhǎng)溝通；
2.定期組織家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)有效的與家長(zhǎng)溝通，總結(jié)匯報(bào)學(xué)員學(xué)習(xí)近況，與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系，減少客戶投訴；
3.提高在讀學(xué)生的滿意度，達(dá)到續(xù)費(fèi)或推薦等第二次銷售；
任職要求：
1）大專及以上學(xué)歷，有班主任或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2）性格開(kāi)朗、待人熱情，言談舉止大方得體，有親和力；
3）有良好的人際溝通能力，講話條理清晰；
4）頭腦靈活，反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
5）做事積極，工作耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心。
注：不需要教師資格證，小白暫時(shí)不招。
工作地點(diǎn)
杭州市-富陽(yáng)區(qū)-桂花西路309號(hào)星光園3樓
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