崗位職責(zé)
客戶管理與需求對(duì)接
負(fù)責(zé)醫(yī)療行業(yè)客戶的全周期服務(wù)，包括需求溝通、項(xiàng)目提案、執(zhí)行跟進(jìn)及效果反饋；
深度理解客戶品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品特性，支持輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推動(dòng)落地；
維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系，定期復(fù)盤合作效果，挖掘潛在需求，提升客戶滿意度。
項(xiàng)目統(tǒng)籌與跨部門協(xié)作
作為項(xiàng)目對(duì)接人，協(xié)調(diào)支持團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量交付；
監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算，輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決執(zhí)行中的問題
參與重要項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，協(xié)助完成方案撰寫與現(xiàn)場(chǎng)提案。
業(yè)績(jī)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)支持
完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)，協(xié)助制定客戶維護(hù)/開發(fā)計(jì)劃；
參與內(nèi)部培訓(xùn)與知識(shí)分享，提升團(tuán)隊(duì)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)I(yè)度。
教育背景
?？萍耙陨蠈W(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)
1年以上廣告/公關(guān)/營(yíng)銷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療健康領(lǐng)域客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟悉醫(yī)療產(chǎn)品推廣流程（如藥品上市、器械推廣、健康科普等）。
核心能力
專業(yè)力：熟悉醫(yī)療廣告合規(guī)要求，具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)或快速學(xué)習(xí)能力；
溝通力：擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作，能清晰傳達(dá)客戶需求并推動(dòng)內(nèi)部落地；
執(zhí)行力：多任務(wù)處理能力強(qiáng)，抗壓性佳，注重細(xì)節(jié)與結(jié)果導(dǎo)向；
創(chuàng)新力：對(duì)醫(yī)療營(yíng)銷趨勢(shì)敏感，能提出創(chuàng)意解決方案。