職位描述
軟件實施醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責】
1.負責醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)軟件項目的全流程實施工作，包括但不限于軟件的安裝、調(diào)試以及初始化操作，確保項目按時、高質(zhì)量交付。
2.深度參與解決方案的制定，為客戶提供專業(yè)的實施建議，協(xié)同團隊完成用戶培訓、系統(tǒng)上線等關鍵實施服務環(huán)節(jié)。
3.緊密跟蹤并有效管理軟件項目的整體實施進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目推進過程中出現(xiàn)的問題，確保項目按既定計劃穩(wěn)步前行。
4.為用戶提供現(xiàn)場或遠程的技術支持及日常維護服務，及時、耐心解答用戶在軟件使用過程中遇到的各類業(yè)務或技術問題。
5.積極主動收集用戶反饋的問題及需求，與相關部門進行高效溝通確認，為軟件的后續(xù)升級和優(yōu)化提供有力依據(jù)。
6.負責對用戶進行系統(tǒng)的操作培訓，確保用戶能夠熟練掌握軟件的使用方法，提高用戶對軟件的應用能力和滿意度。
7.撰寫詳細、準確的實施文檔，包括項目實施計劃、用戶手冊、測試報告等，保證文檔的完整性和規(guī)范性，為項目的后續(xù)維護和拓展提供詳實資料。
8.整理開發(fā)需求，協(xié)助開發(fā)人員進行軟件的開發(fā)及測試工作，促進開發(fā)團隊與用戶之間的有效溝通，保障軟件功能符合用戶實際需求。
9.制作用戶報表，為客戶提供數(shù)據(jù)支持和分析，幫助客戶更好地了解軟件使用情況和業(yè)務運營狀況。
1.負責醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)軟件項目的全流程實施工作，包括但不限于軟件的安裝、調(diào)試以及初始化操作，確保項目按時、高質(zhì)量交付。
2.深度參與解決方案的制定，為客戶提供專業(yè)的實施建議，協(xié)同團隊完成用戶培訓、系統(tǒng)上線等關鍵實施服務環(huán)節(jié)。
3.緊密跟蹤并有效管理軟件項目的整體實施進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目推進過程中出現(xiàn)的問題，確保項目按既定計劃穩(wěn)步前行。
4.為用戶提供現(xiàn)場或遠程的技術支持及日常維護服務，及時、耐心解答用戶在軟件使用過程中遇到的各類業(yè)務或技術問題。
5.積極主動收集用戶反饋的問題及需求，與相關部門進行高效溝通確認，為軟件的后續(xù)升級和優(yōu)化提供有力依據(jù)。
6.負責對用戶進行系統(tǒng)的操作培訓，確保用戶能夠熟練掌握軟件的使用方法，提高用戶對軟件的應用能力和滿意度。
7.撰寫詳細、準確的實施文檔，包括項目實施計劃、用戶手冊、測試報告等，保證文檔的完整性和規(guī)范性，為項目的后續(xù)維護和拓展提供詳實資料。
8.整理開發(fā)需求，協(xié)助開發(fā)人員進行軟件的開發(fā)及測試工作，促進開發(fā)團隊與用戶之間的有效溝通，保障軟件功能符合用戶實際需求。
9.制作用戶報表，為客戶提供數(shù)據(jù)支持和分析，幫助客戶更好地了解軟件使用情況和業(yè)務運營狀況。
【任職要求】
1.本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息化等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具有 3 年以上軟件項目實施經(jīng)驗，有醫(yī)療行業(yè)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉醫(yī)療業(yè)務流程，如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等的實施工作。
3.熟練掌握數(shù)據(jù)庫操作，如 Oracle、SQL Server、MySQL 等，能夠熟練編寫 SQL 語句進行數(shù)據(jù)查詢、更新和維護。
4.熟悉 Windows Server、Linux 等操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本維護，具備在不同操作系統(tǒng)環(huán)境下解決問題的能力。
5.對軟件開發(fā)過程、硬件與網(wǎng)絡、Web 應用系統(tǒng)、軟件測試有一定的了解，具備基本的技術故障排查和解決能力。
6.具備清晰的表達能力和流暢的溝通能力，能夠與客戶、團隊成員及其他相關部門進行有效溝通。有良好的客戶服務精神，能夠耐心、細致地為用戶解決問題，同時具備優(yōu)秀的團隊合作能力，能夠積極協(xié)同團隊完成工作任務。
7.學習能力強，能夠快速掌握新知識和新技能，適應醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的需求。具備積極的工作態(tài)度、高度的責任感，能承受一定的工作壓力，有較強的問題解決能力和應變能力。能夠適應出差，滿足項目現(xiàn)場實施和技術支持的需要。
1.本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息化等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具有 3 年以上軟件項目實施經(jīng)驗，有醫(yī)療行業(yè)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉醫(yī)療業(yè)務流程，如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等的實施工作。
3.熟練掌握數(shù)據(jù)庫操作，如 Oracle、SQL Server、MySQL 等，能夠熟練編寫 SQL 語句進行數(shù)據(jù)查詢、更新和維護。
4.熟悉 Windows Server、Linux 等操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本維護，具備在不同操作系統(tǒng)環(huán)境下解決問題的能力。
5.對軟件開發(fā)過程、硬件與網(wǎng)絡、Web 應用系統(tǒng)、軟件測試有一定的了解，具備基本的技術故障排查和解決能力。
6.具備清晰的表達能力和流暢的溝通能力，能夠與客戶、團隊成員及其他相關部門進行有效溝通。有良好的客戶服務精神，能夠耐心、細致地為用戶解決問題，同時具備優(yōu)秀的團隊合作能力，能夠積極協(xié)同團隊完成工作任務。
7.學習能力強，能夠快速掌握新知識和新技能，適應醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的需求。具備積極的工作態(tài)度、高度的責任感，能承受一定的工作壓力，有較強的問題解決能力和應變能力。能夠適應出差，滿足項目現(xiàn)場實施和技術支持的需要。
工作地點
南崗區(qū)哈爾濱醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院卒中中心
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北京創(chuàng)研醫(yī)學研究中心有限公司
北京麥迪衛(wèi)康廣告有限公司（M&W）成立于1999年，M&W一直致力于醫(yī)藥品牌的推廣，為國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)提供醫(yī)藥產(chǎn)品的醫(yī)學策略及市場推廣策略、醫(yī)學學術咨詢、各類公關活動、企業(yè)及產(chǎn)品形象的策劃、平面創(chuàng)意設計及宣傳片的創(chuàng)意制作；M&W具有強大的醫(yī)學學術平臺，為國際醫(yī)學組織和國內(nèi)各級學會運作各類學術推廣，同時為國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)提供展覽展示活動的策劃及執(zhí)行。M&W被多家國際醫(yī)學組織或機構指定為中區(qū)域推廣合作單位，并相繼服務于拜耳、輝瑞、諾華、阿斯利康、葛蘭素史克、默沙東、賽諾菲、雅培、勃林格殷格翰、強生、波士頓科學等數(shù)十家國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)。通過長期的合作，M&W與國家衛(wèi)生部、國家醫(yī)藥管理總局、地方衛(wèi)生部門建立了良好的合作伙伴關系；10年來與衛(wèi)生部、中華醫(yī)學會、北京神經(jīng)病學沙龍及各大醫(yī)院等部門的密切合作，不但建立了完善的全國醫(yī)生學分教育培訓系統(tǒng)，并且同各領域?qū)＜医⒘肆己玫拈L期合作關系。M&W擁有強大的專業(yè)的醫(yī)學編輯、創(chuàng)意美術設計、大眾傳媒、公關服務、會展管理及執(zhí)行、文案策劃等超過百人的精英團隊。M&W關注于培養(yǎng)員工、保留優(yōu)秀員工、并為員工提供更廣泛的發(fā)展空間。公司主頁：www.mediwelcome.com
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