職位描述
軟件實(shí)施HIS軟件醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)軟件項(xiàng)目的全流程實(shí)施工作，包括但不限于軟件的安裝、調(diào)試以及初始化操作，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量交付。
2.深度參與解決方案的制定，為客戶提供專業(yè)的實(shí)施建議，協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線等關(guān)鍵實(shí)施服務(wù)環(huán)節(jié)。
3.緊密跟蹤并有效管理軟件項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目按既定計(jì)劃穩(wěn)步前行。
4.為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的技術(shù)支持及日常維護(hù)服務(wù)，及時(shí)、耐心解答用戶在軟件使用過(guò)程中遇到的各類業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題。
5.積極主動(dòng)收集用戶反饋的問(wèn)題及需求，與相關(guān)部門進(jìn)行高效溝通確認(rèn)，為軟件的后續(xù)升級(jí)和優(yōu)化提供有力依據(jù)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練掌握軟件的使用方法，提高用戶對(duì)軟件的應(yīng)用能力和滿意度。
7.撰寫(xiě)詳細(xì)、準(zhǔn)確的實(shí)施文檔，包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等，保證文檔的完整性和規(guī)范性，為項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)和拓展提供詳實(shí)資料。
8.整理開(kāi)發(fā)需求，協(xié)助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)及測(cè)試工作，促進(jìn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與用戶之間的有效溝通，保障軟件功能符合用戶實(shí)際需求。
9.制作用戶報(bào)表，為客戶提供數(shù)據(jù)支持和分析，幫助客戶更好地了解軟件使用情況和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。
2.深度參與解決方案的制定，為客戶提供專業(yè)的實(shí)施建議，協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線等關(guān)鍵實(shí)施服務(wù)環(huán)節(jié)。
3.緊密跟蹤并有效管理軟件項(xiàng)目的整體實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目按既定計(jì)劃穩(wěn)步前行。
4.為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的技術(shù)支持及日常維護(hù)服務(wù)，及時(shí)、耐心解答用戶在軟件使用過(guò)程中遇到的各類業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題。
5.積極主動(dòng)收集用戶反饋的問(wèn)題及需求，與相關(guān)部門進(jìn)行高效溝通確認(rèn)，為軟件的后續(xù)升級(jí)和優(yōu)化提供有力依據(jù)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保用戶能夠熟練掌握軟件的使用方法，提高用戶對(duì)軟件的應(yīng)用能力和滿意度。
7.撰寫(xiě)詳細(xì)、準(zhǔn)確的實(shí)施文檔，包括項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、用戶手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等，保證文檔的完整性和規(guī)范性，為項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù)和拓展提供詳實(shí)資料。
8.整理開(kāi)發(fā)需求，協(xié)助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)及測(cè)試工作，促進(jìn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與用戶之間的有效溝通，保障軟件功能符合用戶實(shí)際需求。
9.制作用戶報(bào)表，為客戶提供數(shù)據(jù)支持和分析，幫助客戶更好地了解軟件使用情況和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具有 3 年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等的實(shí)施工作。
3.熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)操作，如 Oracle、SQL Server、MySQL 等，能夠熟練編寫(xiě) SQL 語(yǔ)句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、更新和維護(hù)。
4.熟悉 Windows Server、Linux 等操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本維護(hù)，具備在不同操作系統(tǒng)環(huán)境下解決問(wèn)題的能力。
5.對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、硬件與網(wǎng)絡(luò)、Web 應(yīng)用系統(tǒng)、軟件測(cè)試有一定的了解，具備基本的技術(shù)故障排查和解決能力。
6.具備清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員及其他相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通。有良好的客戶服務(wù)精神，能夠耐心、細(xì)致地為用戶解決問(wèn)題，同時(shí)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠積極協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。
7.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的需求。具備積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。能夠適應(yīng)出差，滿足項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和技術(shù)支持的需要。
2.具有 3 年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療行業(yè)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，如醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）等的實(shí)施工作。
3.熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)操作，如 Oracle、SQL Server、MySQL 等，能夠熟練編寫(xiě) SQL 語(yǔ)句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、更新和維護(hù)。
4.熟悉 Windows Server、Linux 等操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本維護(hù)，具備在不同操作系統(tǒng)環(huán)境下解決問(wèn)題的能力。
5.對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程、硬件與網(wǎng)絡(luò)、Web 應(yīng)用系統(tǒng)、軟件測(cè)試有一定的了解，具備基本的技術(shù)故障排查和解決能力。
6.具備清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，能夠與客戶、團(tuán)隊(duì)成員及其他相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通。有良好的客戶服務(wù)精神，能夠耐心、細(xì)致地為用戶解決問(wèn)題，同時(shí)具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠積極協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。
7.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，適應(yīng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的需求。具備積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。能夠適應(yīng)出差，滿足項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和技術(shù)支持的需要。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)綠地中心-B座
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職位發(fā)布者
嚴(yán)女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京創(chuàng)研醫(yī)學(xué)研究中心有限公司
北京麥迪衛(wèi)康廣告有限公司（M&W）成立于1999年，M&W一直致力于醫(yī)藥品牌的推廣，為國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)提供醫(yī)藥產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)策略及市場(chǎng)推廣策略、醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)咨詢、各類公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)及產(chǎn)品形象的策劃、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)及宣傳片的創(chuàng)意制作；M&W具有強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)平臺(tái)，為國(guó)際醫(yī)學(xué)組織和國(guó)內(nèi)各級(jí)學(xué)會(huì)運(yùn)作各類學(xué)術(shù)推廣，同時(shí)為國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)提供展覽展示活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。M&W被多家國(guó)際醫(yī)學(xué)組織或機(jī)構(gòu)指定為中區(qū)域推廣合作單位，并相繼服務(wù)于拜耳、輝瑞、諾華、阿斯利康、葛蘭素史克、默沙東、賽諾菲、雅培、勃林格殷格翰、強(qiáng)生、波士頓科學(xué)等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)。通過(guò)長(zhǎng)期的合作，M&W與國(guó)家衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理總局、地方衛(wèi)生部門建立了良好的合作伙伴關(guān)系；10年來(lái)與衛(wèi)生部、中華醫(yī)學(xué)會(huì)、北京神經(jīng)病學(xué)沙龍及各大醫(yī)院等部門的密切合作，不但建立了完善的全國(guó)醫(yī)生學(xué)分教育培訓(xùn)系統(tǒng)，并且同各領(lǐng)域?qū)＜医⒘肆己玫拈L(zhǎng)期合作關(guān)系。M&W擁有強(qiáng)大的專業(yè)的醫(yī)學(xué)編輯、創(chuàng)意美術(shù)設(shè)計(jì)、大眾傳媒、公關(guān)服務(wù)、會(huì)展管理及執(zhí)行、文案策劃等超過(guò)百人的精英團(tuán)隊(duì)。M&W關(guān)注于培養(yǎng)員工、保留優(yōu)秀員工、并為員工提供更廣泛的發(fā)展空間。公司主頁(yè)：www.mediwelcome.com
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