1、有計劃地拜訪客戶,并做好拜訪客戶后的總結(jié)工作,與客戶建立長期的合作關(guān)系。
2、記錄每天的銷售活動,查看每天客戶的預(yù)訂情況。
3、在酒店接待客戶參觀酒店,介紹酒店并適時推銷酒店。
4、及時了解客戶的需求,確??蛻舻男枨蟮玫綕M足。
5、搜集具有潛力的客戶的信息資料并及時建檔。
6、完善售后服務(wù)工作,確??蛻舻囊庖娂巴对V已得到相關(guān)部門重視,積極參與并協(xié)助相關(guān)部門實施補救行動。
7、及時了解市場最新行業(yè)信息,在熟悉本酒店產(chǎn)品特點及運作流程的同時,密切關(guān)注競爭酒店的新動向。
8、每月遞交客戶總結(jié)報告,根據(jù)公司商務(wù)客戶及團體消費記錄做出總結(jié),建立相關(guān)的跟蹤系統(tǒng),整理業(yè)務(wù)流失報告。
9、每月按時完成酒店預(yù)計的營業(yè)預(yù)算指標(biāo)。
10、定期參加銷售技巧等專業(yè)知識培訓(xùn)。
11、定期郵寄酒店最新資料至客戶。
12、每周舉辦銷售會議,以回顧本周的銷售成績并討論以后的業(yè)務(wù)活動。
13、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
職位福利:周末雙休、包吃、包住、帶薪年假、采暖補貼