職位描述
車輛機電設備汽車研發(fā)/制造汽車零部件
工作職責：
1、樹立公司形象，主動服務，維護好客戶關系，按流程執(zhí)行服務計劃；
2、負責處理客戶投訴，解決客戶反饋的產(chǎn)品問題，安撫好客戶情緒；
3、負責為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓服務；
4、負責產(chǎn)品質(zhì)量問題整改方案的實施及效果跟蹤、反饋；
5、認真做好各項售后服務表單的原始記錄并交服務部服務存檔；
6、在為客戶提供技術支持服務的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，了解競爭產(chǎn)品信息并及時將有關信息反饋。
任職資格：
1、有較強責任心和抗壓能力、良好的的服務意識和團隊協(xié)作精神，能夠吃苦耐勞，好學上進；
2、具備一定的汽車產(chǎn)品知識和電子元器件基礎知識；
3、掌握基本電子電工技術、維修設備、工具的使用，具有較強的動手能力；
4、汽車產(chǎn)品相關知識，熟悉產(chǎn)品電氣圖，會使用CAD軟件。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗：汽車零部件·新能源·儀器儀表/工業(yè)自動化
1、樹立公司形象，主動服務，維護好客戶關系，按流程執(zhí)行服務計劃；
2、負責處理客戶投訴，解決客戶反饋的產(chǎn)品問題，安撫好客戶情緒；
3、負責為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓服務；
4、負責產(chǎn)品質(zhì)量問題整改方案的實施及效果跟蹤、反饋；
5、認真做好各項售后服務表單的原始記錄并交服務部服務存檔；
6、在為客戶提供技術支持服務的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，了解競爭產(chǎn)品信息并及時將有關信息反饋。
任職資格：
1、有較強責任心和抗壓能力、良好的的服務意識和團隊協(xié)作精神，能夠吃苦耐勞，好學上進；
2、具備一定的汽車產(chǎn)品知識和電子元器件基礎知識；
3、掌握基本電子電工技術、維修設備、工具的使用，具有較強的動手能力；
4、汽車產(chǎn)品相關知識，熟悉產(chǎn)品電氣圖，會使用CAD軟件。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗：汽車零部件·新能源·儀器儀表/工業(yè)自動化
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工作地點
合肥肥西縣安徽中科中渙智能裝備股份有限公司3層
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職位發(fā)布者
孫熙雅/HR/HRBP
立即溝通
安徽中科中渙智能裝備股份有限公司安徽中科中渙智能裝備股份有限公司是中科院合肥技術創(chuàng)新工程院院屬企業(yè)，公司面向公共安全監(jiān)測及處置需求，致力于公共交通安防系統(tǒng)工程的開發(fā)及技術服務、道路環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)工程的開發(fā)、檢測系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)開發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)應用、安防機器人、仿生機器魚等軍民融合系列產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司堅持“產(chǎn)學研用”相結(jié)合機制，從國內(nèi)著名高校及研究所引進了智能控制、電子、材料、武器系統(tǒng)等方向的多名博士，并與中國科學技術大學教授組建聯(lián)合工程技術中心。在公共安全領域公共交通安全監(jiān)測及現(xiàn)場處置方面，擁有完整的獨立自主知識產(chǎn)權和核心技術，取得多項國家專利，其研究的多項成果獲得了國家的高度認可與社會各界的廣泛關注，各項核心技術指標均達到國內(nèi)領先水平。技術團隊來源于中國科學技術大學、中科院合肥技術創(chuàng)新工程院等，擁有教授級專家5人，具有博士學位6人，碩士以上學位超過80%，專業(yè)涉及微電子、軟件、機械、化學、材料等多個方向；技術團隊在公共安全、傳感器、化學、電子、機械等數(shù)個領域有著多年的經(jīng)驗，在相關行業(yè)領域具有雄厚的研發(fā)基礎，成功解決行業(yè)內(nèi)的多個技術難題，部分填補了行業(yè)空白；團隊成員參與過國家、省部級及軍隊等多個項目，獲得過國家及省部級獎項，部分團隊成員擁有多項發(fā)明專利，參與編制多個國家及地方標準。
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