1、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,負責整體樓層日常經(jīng)營的規(guī)范化管理,提升整體樓層形象,維護樓層正常的經(jīng)營秩序。
2、負責樓層工作安排,及樓層管理員的管理。
2、人員、銷售、商品、服務、環(huán)境、重大投訴事件等各項工作的開展及處理。
3、負責定期與商戶進行全面、準確地溝通,積極掌握經(jīng)營動態(tài)。
4、對本樓層營運數(shù)據(jù)做相關的統(tǒng)計分析等,完成本樓層的經(jīng)營指標。
任職要求:
1、相關專業(yè)大專及以上學歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗,有大型商業(yè)體樓面管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的語言表達能力和投訴處理的技巧,較強的服務意識,具有一定的計算機應用能力;
4、了解商業(yè)相關法律法規(guī),對商業(yè)有較強的敏銳度;
5、形象較好,親和力強。
職位福利:帶薪年假、高溫補貼、員工食堂、優(yōu)秀員工獎金