要求:
1、有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作與辦公軟件的使用
3、形象良好,溝通能力強,有耐心,做事認(rèn)真仔細(xì)。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、資料的管理等
2、負(fù)責(zé)受理業(yè)主的來電、來訪意見,對此進(jìn)行分析及處理,并對業(yè)主進(jìn)行回訪,為業(yè)戶辦理個相關(guān)的證件;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的催繳及工程報修的跟進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)業(yè)戶的交房、撤場等工作